Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Energiemanagement und gestalte Verträge für Stromanschlüsse.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Potsdam sorgt für eine lebenswerte Stadt mit 1800 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zur klimaneutralen Zukunft bei und genieße ein unterstützendes Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsingenieurwesen oder Elektrotechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen, unabhängig von Geschlecht oder Herkunft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DAS MIT UNS HAT ZUKUNFT Gemeinsam mit unseren Verbundunternehmen stehen wir für eine sichere Daseinsvorsorge. Als Stadtwerke Potsdam sorgen wir mit 1800 engagierten Mitarbeitenden täglich für eine lebens- und liebenswerte Stadt. Mit Leidenschaft und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir maßgeblich zur Lebensqualität der Menschen in unserer Stadt bei.
Werde Möglichmacherin bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH. Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir tagtäglich an einer klimaneutralen Zukunft. In dieser Schlüsselposition der kommunalen Energieversorgung wirst du maßgeblich dazu beitragen, dass Netzanschlüsse aller Art medienübergreifend und effizient abgewickelt werden.
Deine Position:
- Beratung: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Energiemanagement und begleitest diese von der Anmeldung bis zur erfolgreichen Vertragsabwicklung im Bereich Strom und Erzeugungsanlagen.
- Vertragsgestaltung: Du erstellst und gestaltest maßgeschneiderte Verträge für Leistungen an Netzanschlüssen und öffentlichen Versorgungsnetzen.
- Antragsunterlagen: Du bist zuständig für die Erfassung, Ergänzung und Zusammenstellung projektspezifischer Antragsunterlagen.
- Koordination: Die termingerechte Abstimmung mit anderen Fachbereichen und die Bearbeitung von Kundenanfragen liegen in deiner Hand.
- Prozessüberwachung: Du bist verantwortlich für die elektronische Registrierung und Überwachung von prozessorientierten Vorgängen.
So überzeugst du uns:
- Ausbildung: Du bringst ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium als Wirtschaftsingenieur (m/w/d) oder in Elektrotechnik mit oder hast eine Ausbildung zum Meister (m/w/d)/Techniker (m/w/d) kombiniert mit fundierter Berufserfahrung.
- Kenntnisse: Von Vorteil ist, wenn du dich bereits mit den Vorschriften für Wasser- und Energieversorger sowie relevanten Normen auskennst.
- Software: Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich.
- Persönlichkeit: Du hast ein gutes Kommunikationsvermögen und ein echtes Interesse am persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden und Dienstleistern.
Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen:
- Schlüsselrolle: In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.
- Arbeitsplatzsicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.
- Work-Life-Balance: Familienfreundliche sowie flexible Arbeitszeiten bei 38 Wochenstunden und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Vergütung: Eine tarifliche Vergütung nach AVEU mit 13. Monatsgehalt und einer erfolgsabhängigen Sonderzahlung plus Stromrabatt.
- Freie Zeit: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei.
- Mobilität: Zuschuss zum VBB- oder Deutschland-Ticket.
- Gesundheit: Angebote zum Mitarbeitendenschwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen.
- Entwicklung: Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
Unsere Jobs sind so vielfältig wie du. Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen.
Du hast noch Fragen? Burkhard Ritz aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal ist gern für dich da: Tel. 0331 6619743.
Job in Deutschland (Potsdam): Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom- Arbeitgeber: Energie und Wasser Potsdam GmbH
Kontaktperson:
Energie und Wasser Potsdam GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Potsdam): Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom-
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die verschiedenen Bereiche wie Strom, Wasser und Wärme verstehst und wie sie zur Lebensqualität der Stadt beitragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Vorschriften für Wasser- und Energieversorger zu beantworten. Ein gutes Verständnis dieser Normen kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Kommunikationsvermögen, um deine Begeisterung für den Kundenkontakt zu zeigen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Dienstleistern kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige dein Interesse an der Nutzung von Software wie GIS und SAP. Wenn du bereits Erfahrungen damit hast, erwähne diese, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Potsdam): Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom-
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Energiemanagement und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen können. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden ein.
Sorgfältige Dokumentenprüfung: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie und Wasser Potsdam GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe ihre Rolle in der Energieversorgung und welche Werte sie vertreten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Vertragsgestaltung verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Position, sondern hilft dir auch, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In dieser Position sind Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine sozialen Kompetenzen unter Beweis stellen, und betone, wie wichtig dir der persönliche Kontakt zu Kunden und Kollegen ist.