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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Energiemanagement und gestalte Verträge für Stromanschlüsse.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Potsdam sorgt für eine lebenswerte Stadt mit 1800 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Trage aktiv zu einer klimaneutralen Zukunft bei und genieße Arbeitsplatzsicherheit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsingenieurwesen oder Elektrotechnik erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zu exklusiven Rabatten bei namhaften Anbietern.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DAS MIT UNS HAT ZUKUNFT Gemeinsam mit unseren Verbundunternehmen stehen wir für eine sichere Daseinsvorsorge. Als Stadtwerke Potsdam sorgen wir mit 1800 engagierten Mitarbeitenden täglich für eine lebens- und liebenswerte Stadt. Mit Leidenschaft und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir maßgeblich zur Lebensqualität der Menschen in unserer Stadt bei.
Werde Möglichmacher*in bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH. Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir tagtäglich an einer klimaneutralen Zukunft. In dieser Schlüsselposition der kommunalen Energieversorgung wirst du maßgeblich dazu beitragen, dass Netzanschlüsse aller Art medienübergreifend und effizient abgewickelt werden.
Deine Position:
- Beratung: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden im Energiemanagement und begleitest diese von der Anmeldung bis zur erfolgreichen Vertragsabwicklung im Bereich Strom und Erzeugungsanlagen.
- Vertragsgestaltung: Du erstellst und gestaltest maßgeschneiderte Verträge für Leistungen an Netzanschlüssen und öffentlichen Versorgungsnetzen.
- Antragsunterlagen: Du bist zuständig für die Erfassung, Ergänzung und Zusammenstellung projektspezifischer Antragsunterlagen.
- Koordination: Die termingerechte Abstimmung mit anderen Fachbereichen und die Bearbeitung von Kundenanfragen liegen in deiner Hand.
- Prozessüberwachung: Du bist verantwortlich für die elektronische Registrierung und Überwachung von prozessorientierten Vorgängen.
So überzeugst du uns:
- Ausbildung: Du bringst ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium als Wirtschaftsingenieur (m/w/d) oder in Elektrotechnik mit oder hast eine Ausbildung zum Meister (m/w/d)/Techniker (m/w/d) kombiniert mit fundierter Berufserfahrung.
- Kenntnisse: Von Vorteil ist, wenn du dich bereits mit den Vorschriften für Wasser- und Energieversorger sowie relevanten Normen auskennst.
- Software: Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich.
- Persönlichkeit: Du hast ein gutes Kommunikationsvermögen und ein echtes Interesse am persönlichen und telefonischen Umgang mit Kunden und Dienstleistern.
Darum wirst du dich bei uns wohlfühlen:
- Schlüsselrolle: In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.
- Arbeitsplatzsicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.
- Work-Life-Balance: Familienfreundliche sowie flexible Arbeitszeiten bei 38 Wochenstunden und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Vergütung: Eine tarifliche Vergütung nach AVEU mit 13. Monatsgehalt und einer erfolgsabhängigen Sonderzahlung plus Stromrabatt.
- Freie Zeit: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei.
- Mobilität: Zuschuss zum VBB- oder Deutschland-Ticket.
- Gesundheit: Angebote zum Mitarbeitendenschwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen.
- Entwicklung: Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Shopping: Über unser Corporate-Benefits-Portal erhältst du Zugang zu verschiedenen Vergünstigungen.
Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen.
Du hast noch Fragen? Burkhard Ritz aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal ist gern für dich da: Tel. 0331 6619743.
Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom- - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: Energie und Wasser Potsdam GmbH
Kontaktperson:
Energie und Wasser Potsdam GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom- - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Lebensqualität in Potsdam zu verbessern.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zur Energieversorgung und den damit verbundenen Vorschriften zu beantworten. Ein gutes Verständnis der relevanten Normen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Branche und das Unternehmen zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei den Stadtwerken Potsdam arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, professionell und zeige echtes Interesse an der Position und den Herausforderungen, die sie mit sich bringt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) Vertrag und Versorgung -Strom- - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Rolle, die du als Kundenbetreuer spielen würdest.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Kundenbetreuer im Bereich Strom wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Energiemanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen können.
Sorgfalt bei der Bewerbung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und dass du alle geforderten Unterlagen beifügst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie und Wasser Potsdam GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stadtwerke Potsdam und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe ihre Rolle in der kommunalen Energieversorgung und wie sie zur Lebensqualität in Potsdam beitragen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement für exzellenten Kundenservice zeigen.
✨Kenntnisse über relevante Vorschriften
Es wäre von Vorteil, wenn du dich mit den Vorschriften für Wasser- und Energieversorger auskennst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten oder deine Kenntnisse zu erläutern.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle des Kundenbetreuers auftreten können, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung im Unternehmen.
