Koordinator technischer Innendienst (m/w/d)

DAS MIT UNS HAT ZUKUNFT Gemeinsam mit unseren Verbundunternehmen stehen wir für eine sichere Daseinsvorsorge. Als Stadtwerke Potsdam sorgen wir mit 1800 engagierten Mitarbeitenden täglich für eine lebens- und liebenswerte Stadt. Mit Leidenschaft und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir maßgeblich zur Lebensqualität der Menschen in unserer Stadt bei.

Werde Möglichmacher*in bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH. Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir tagtäglich an einer klimaneutralen Zukunft. Und weil die Menschen auch morgen und übermorgen Energie und Wasser benötigen, sind unsere Jobs sicher.

Für die Koordination und Bearbeitung technischer Service- und Dienstleistungsprozesse sowie zur Sicherstellung eines wirtschaftlichen und reibungslosen Anlagenbetriebs suchen wir einen Koordinator technischer Innendienst (m/w/d).

• Schlüsselrolle: In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.
• Arbeitsplatzsicherheit: Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.
• Work-Life-Balance: 38 Wochenstunden, die Berücksichtigung deiner privaten Belange und ein Arbeitszeitkonto, in dem keine Minute verloren geht.
• Vergütung: Die Vergütung erfolgt gemäß Entgeltgruppe G des Tarifvertrages AVEU.
• Freie Zeit: 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei, Betriebsruhen zwischen Feiertagen sowie Angebote für Sabbaticals.
• Mobilität: Zuschuss zum VBB-oder Deutschland Ticket.
• Gesundheit: Angebote zum Mitarbeitenden-Schwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen, höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze, Sport-und Mitarbeitenden-Events uvm.
• Entwicklung: Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
• Shopping: Rabatte in Onlineshops durch Corporate-Benefits Portal.

Auftragsmanagement: Du koordinierst und bearbeitest technische Service-, Dienstleistungs- und Arbeitsaufträge von der Planungsvorbereitung über die Terminverfolgung bis hin zur abschließenden Dokumentation. Dabei behältst du den Überblick über laufende Maßnahmen und unterstützt bei der Sicherstellung eines transparenten Informations- und Prozessflusses.

Instandhaltung: Für die Wartung und Instandhaltung von Hausanschlussstationen und technischen Kundenanlagen stimmst du Termine ab, beauftragst externe Dienstleister und koordinierst die erforderlichen Maßnahmen.

Vertragsmanagement: Du erstellst, prüfst und bearbeitest Beauftragungen, Wartungsverträge und technische Serviceaufträge und sorgst dafür, dass die zugehörigen Unterlagen und Dokumentationen aktuell und vollständig sind.

Zusammenarbeit: Als Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen und externen Dienstleistern wirkst du bei einer reibungslosen Abstimmung bei. Durch die Bündelung gleichartiger Aufgaben unterstützt du zudem eine effiziente Leistungserbringung.

Weiterentwicklung: Mit deinem Blick für effiziente Abläufe wirkst du an der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen mit und unterstützt bei der Erstellung von Berichten, Kennzahlen und Auswertungen. Dabei unterstützt du bei der Umsetzung von relevanten HSE-Anforderungen.

Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer staatlich anerkannter Abschluss bildet die Grundlage deiner fachlichen Kompetenz. Alternativ bist du auch mit einschlägiger Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet bei uns willkommen.

Erfahrung: Idealerweise bringst du bereits Erfahrung in der kaufmännisch-organisatorischen Unterstützung technischer Betriebsführungsprozesse sowie im technischen Innendienst, Servicemanagement, Vertragswesen oder in der Versorgungs- bzw. Energiewirtschaft mit.

Fachwissen: Du verfügst über ein gutes Verständnis für technische und organisatorische Zusammenhänge und kennst die relevanten Anforderungen aus dem Arbeits-, Gesundheits-, Umwelt- und Sicherheitsmanagement (HSE). Grundkenntnisse in VOB, HOAI und AVA sowie ein Verständnis für gesetzliche und normative Vorgaben runden dein Profil ab.

Systemkenntnisse: Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du sicher um. Idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit ERP- und Workflow-Systemen sowie AutoCAD gesammelt und bist offen dafür, dich in neue Anwendungen einzuarbeiten.

Persönlichkeit: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich und behältst auch bei mehreren parallel laufenden Vorgängen den Überblick. Als kommunikationsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit bringst du dich gerne in die Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern ein.

Unsere Jobs sind so vielfältig wie du! Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderer persönlicher Merkmale. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellten sind bei uns ausdrücklich willkommen und finden bei gleicher Eignung besondere Berücksichtigung.

Du hast noch Fragen? Frau Nora Brüggemann aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal ist gerne für dich da: Tel. (0331) 661 9748.

Datenschutz ist uns sehr wichtig. Unsere näheren Informationen dazu stehen dir unter www.swp-potsdam.de/bewerbung-datenschutzhinweise zur Verfügung.

Stadtwerke Potsdam GmbH | Hauptabteilung Konzernpersonal Steinstraße 104 – 106 Haus 14 | 14480 Potsdam

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