Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Bearbeitung von Anträgen und der Umsetzung von Photovoltaikprojekten.
- Unternehmen: Stadtwerke Potsdam – ein krisensicherer Arbeitgeber mit einem starken Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, faire Vergütung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Weitere Informationen: Offene und motivierte Arbeitsatmosphäre mit langfristigen Perspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte eine klimaneutrale Zukunft und arbeite an innovativen Projekten.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student in Elektrotechnik oder verwandten Studiengängen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 17 € pro Stunde.
DAS MIT UNS HAT ZUKUNFT Gemeinsam mit unseren Verbundunternehmen stehen wir für eine sichere Daseinsvorsorge. Als Stadtwerke Potsdam sorgen wir mit 1800 engagierten Mitarbeitenden täglich für eine lebens- und liebenswerte Stadt. Mit Leidenschaft und einem breiten Spektrum an Dienstleistungen wie Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir maßgeblich zur Lebensqualität der Menschen in unserer Stadt bei.
Werde Möglichmacher*in bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH. Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir tagtäglich an einer klimaneutralen Zukunft. Und weil die Menschen auch morgen und übermorgen Energie und Wasser benötigen, sind unsere Jobs sicher.
Zur Unterstützung des Fachbereichs Kunden- und Vertragsmanagement (I-D-K) suchen wir einen motivierten und engagierten Werkstudent Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d).
Deine Position:
- In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du unsere Projektbearbeiter:innen tatkräftig bei der Bearbeitung von Anträgen sowie der Umsetzung kaufmännischer und technischer Maßnahmen im Bereich der Photovoltaikanlagen.
- Antragsmanagement und Koordination: Du unterstützt bei der Anmeldung von Photovoltaikanlagen bei der Netzgesellschaft Potsdam (NGP), hilfst bei der Klärung des Bearbeitungsstatus von Anträgen per E-Mail und Telefon und sorgst für die notwendige Abstimmung mit den Netzbereichen der NGP.
- Angebotserstellung: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen trägst du zur Ausfertigung von Angeboten für Funkrundsteuerempfänger und Fernwirkanlagen bei und unterstützt bei der Erstellung von Anschlussverträgen.
- Prüfung und Kontrolle: Du wirkst bei der Prüfung von Anmeldeunterlagen für PV-Anlagen mit, um deren Plausibilität und Vollständigkeit sicherzustellen.
- Verwaltung und Dokumentation: Du kümmerst dich um die Verwaltung des Posteingangs und unserer E-Mailpostfächer sowie um die Aufarbeitung und Dokumentation von Unterlagen und Akten.
- SAP-Administration: Du übernimmst das Anlegen von Aufträgen, Geschäftspartnern und technischem Equipment in SAP und sorgst für eine korrekte Erfassung.
So überzeugst du uns:
- Studium: Du bist aktuell und mindestens noch 12 Monate eingeschriebener Student (m/w/d) und studierst idealerweise Elektrotechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Umwelttechnik oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Software: Du beherrschst den sicheren Umgang mit MS Office und MS Teams. Erste SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Persönlichkeit: Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein echtes Interesse am persönlichen sowie telefonischen Austausch mit Mitarbeitenden, Kunden, Partnern und Dienstleistern.
- Deine Teamfähigkeit, Flexibilität, Einsatzbereitschaft und selbstständige Arbeitsweise machen dich zu einem wertvollen Teammitglied.
Deine Chance:
- Sichere Zukunft – Ein krisensicheres Unternehmen mit langfristigen Perspektiven.
- Flexibilität & Balance – Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel an dein Studium anzupassen und auch mobil zu arbeiten.
- Faire Vergütung – Je nach deinem aktuellen Studium und deinen Erfahrungen bieten wir dir einen Stundenlohn von 15 bis 17 Euro brutto.
- Mobilität leicht gemacht – Zuschuss zum VBB- oder Deutschland-Ticket.
- Gesundheit & Wohlbefinden – Freier Eintritt in die Potsdamer Sportbäder, interne Sportangebote, Mitarbeitendenevents und moderne Arbeitsplätze.
- Attraktive Rabatte – Vergünstigungen in zahlreichen Onlineshops über unser Corporate-Benefits-Portal.
- Tolles Team & starke Gemeinschaft – Eine offene, motivierte Arbeitsatmosphäre, in der du dich willkommen fühlst.
Deine Verfügbarkeit:
Als Werkstudent (m/w/d) bist du ab sofort für bis zu 20 Stunden pro Woche verfügbar, wobei deine Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann. In den Semesterferien sind nach Absprache bis zu 38 Stunden pro Woche möglich. Wir suchen Studierende mit Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, mindestens für 12 Monate - sehr gerne auch länger – zu einem attraktiven Stundenlohn.
Unsere Jobs sind so vielfältig wie du! Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen – unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderer persönlicher Merkmale. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung oder ihnen Gleichgestellte sind bei uns ausdrücklich willkommen und finden bei gleicher Eignung besondere Berücksichtigung.
Du hast noch Fragen? Frau Leoni Friedrich aus unserer Hauptabteilung Konzernpersonal ist gerne für dich da: Tel. 0331-6619735.
Datenschutz ist uns sehr wichtig. Unsere näheren Informationen dazu stehen dir unter www.swp-potsdam.de/bewerbung-datenschutzhinweise zur Verfügung.
Stadtwerke Potsdam GmbH | Hauptabteilung Konzernpersonal Steinstraße 104 – 106 Haus 14 | 14480 Potsdam
Jetzt bewerben
Werkstudent Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) in Potsdam Arbeitgeber: Energie und Wasser Potsdam
Die Stadtwerke Potsdam GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sichere Anstellung in einem zukunftsorientierten Umfeld bietet, sondern auch ein starkes Engagement für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert. Mit einer offenen und integrativen Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt, sowie attraktiven Benefits und einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit, tragen wir aktiv zur Lebensqualität in Potsdam bei und gestalten gemeinsam die Energieversorgung von morgen.
Kontaktdaten:
Energie und Wasser Potsdam Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) in Potsdam erhalten könntest
✨Echte Beziehungen nutzen!
In der Kundenservice-Branche zählt die persönliche Verbindung! Gehe auf lokale Jobmessen oder kleinere Networking-Events und sprich direkt mit Vertretern von Energie und Wasser Potsdam. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und dein Engagement direkt vermitteln.
✨Sichtbarkeit durch Praktika!
Nutze die Chance, für dein Werkstudenten-Stipendium relevante Praktika zu sammeln. Eine gute Möglichkeit ist es, sich bei Energie und Wasser Potsdam zu bewerben und vielleicht sogar einen Einblick in die Arbeitsweise zu bekommen. Das zeigt zukünftige Arbeitgeber, dass du praktische Erfahrungen im Kundenservice hast!
✨Online-Communities entdecken!
Schau dir Plattformen wie XING oder Facebook-Gruppen an, die sich auf den Kundenservice konzentrieren. Dort kannst du wertvolle Tipps von anderen Profis erhalten und vielleicht sogar von Energie und Wasser Potsdam erfahren, bevor Stellen ausgeschrieben werden!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Vergiss nicht, dich über unsere Website bei Energie und Wasser Potsdam zu bewerben! Wir haben speziell Bereiche für Werkstudenten, in denen du passende Stellen finden kannst. Dein einfacher Zugang zu offenen Positionen könnte dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Kunden- und Vertragsmanagement (m/w/d) in Potsdam mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikative Seite!:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O. Achte darauf, in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Servicekommunikation hervorzuheben. Du kannst Beispiele nennen, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast – das zeigt, dass du die Skills für die Stelle als Werkstudent im Kundenservice hast!
Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen:Als Werkstudent im Kundenservice wirst du oft im Team arbeiten und flexibel auf verschiedene Kundenanfragen reagieren müssen. In deinem Bewerbungsschreiben solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du mit wechselnden Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du bestens für die dynamische Atmosphäre bei Energie und Wasser Potsdam gerüstet bist.
Deine Verfügbarkeit klar machen:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, wann und wie viele Stunden pro Woche du zur Verfügung stehst. Kundenservice kann manchmal auch außerhalb der regulären Bürozeiten gefragt sein, also sei bereit, deine Flexibilität zu betonen! So wissen wir von Energie und Wasser Potsdam, dass du bereit bist, Teil unseres Teams zu werden.
Persönliche Note einfügen:Bei einem Job im Kundenservice ist es super wichtig, dass man auch menschlich überzeugen kann. Vergiss nicht, in deiner Bewerbung auch kurz zu erwähnen, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an Energie und Wasser Potsdam begeistert. Zeig uns, dass du nicht nur die erforderlichen Fähigkeiten hast, sondern auch echte Leidenschaft für den Kontakt mit Kunden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie und Wasser Potsdam vorbereitet
✨Kundenorientierte Gespräche üben
Da es im Kundenservice vor allem um Kommunikation geht, sollten wir uns auf Rollenspiele vorbereiten. Überlege dir verschiedene Szenarien, in denen du Lösungen für Kundenanfragen anbieten musst. Das hilft dir, in der Situation selbstbewusst zu reagieren.
✨Kennst du deine Tools?
Im Kundenservice werden oft spezielle Tools wie CRM-Systeme verwendet. Mach dich mit gängigen Programmen vertraut, die möglicherweise in der Firma Energie und Wasser Potsdam genutzt werden. Wenn du Fragen dazu im Interview beantwortest, wirkst du direkt kompetent und vorbereitet.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Als Werkstudent geht es nicht nur um Erfahrung, sondern auch um dein Potenzial. Bereite ein paar Beispiele vor, wo du schnell gelernt hast oder was du bisher im Kundenservice erlebt hast. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Eine gute Firmenkultur kann deinen Job im Kundenservice enorm beeinflussen. Bereite Fragen zur Teamdynamik und zu Trainingsmöglichkeiten vor. Das zeigt deinem Gegenüber, dass dir nicht nur der Job, sondern auch das Arbeitsumfeld wichtig ist.
