Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Bereich Energiedienstleistungen und sorge für ihre Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: Stadtwerke Rheine ist ein innovativer Dienstleister mit Verantwortung für die Region.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Wertschätzung und Förderung der Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in Rheine und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Engagement und Motivation sind wichtig, Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir setzen auf klimabewusste Lösungen und regionale Verantwortung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dann bewerben Sie sich als
Kundenbetreuer (m/w/d) für Energiedienstleistungen
unbefristet und in Vollzeit.
Innovativ, klimabewusst, regional
Wir als Unternehmensgruppe Stadtwerke für Rheine sind ein moderner Dienstleister und attraktiver Arbeitgeber mit Verantwortung für die Menschen der Region. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten. Wir wissen: Für gute Leistungen sind Motivation, Engagement, Wertschätzung und Förderung maßgeblich. Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.).
- Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen
- Sie begleiten die Durchführung von Abrechnungen einschließlich der Zahlungsüberwachung und des Forderungswesens
- Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungs-modalitäten
- Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
- Koordination und Abstimmung mit externen Vertriebsdienstleistern
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- idealerweise erste Berufserfahrung in der Energie-, Vertriebs- oder Versicherungsbranche
- versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.suite
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden-/ Serviceorientierung sowie starke Vertriebsaffinität in Verbindung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Das bieten wir Ihnen:
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
- Eine 38-Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
- Businessbike-Leasing
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Ihre Chance:
Als berufliche Perspektive bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit interessanten Kontakten, in einem kollegialen Umfeld eines Versorgungsunternehmens mit starker regionaler Bindung. Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Schomacher unter 05971/45-114.
Stadtwerke Rheine GmbH, Hafenbahn 10, 48431 Rheine,
personal@swrheine.de, www.stadtwerke-rheine.de
Kundenbetreuer (m/w/d) für Energiedienstleistungen Arbeitgeber: Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Kontaktperson:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) für Energiedienstleistungen
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich Energiedienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie unser Unternehmen dazu beiträgt, diese Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Personen, die bereits in der Branche tätig sind oder bei uns arbeiten. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Kundenbetreuer zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Motivation und deinem Engagement für nachhaltige Energielösungen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Dienstleistungen beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region Rheine und deren Entwicklung. Erkläre, warum dir die Lebensqualität der Menschen dort am Herzen liegt und wie du aktiv dazu beitragen möchtest, diese zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) für Energiedienstleistungen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Stadtwerke Rheine. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Kundenbetreuer relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du zur Lebensqualität in Rheine beitragen kannst. Zeige dein Engagement für klimabewusste und innovative Lösungen.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und den richtigen Ton, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Stadtwerke für Rheine informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie in der Region spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Zeige deine Begeisterung für Nachhaltigkeit
Da das Unternehmen einen Fokus auf klimabewusste Dienstleistungen legt, ist es wichtig, deine eigene Begeisterung für nachhaltige Praktiken zu zeigen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit umweltfreundliche Lösungen gefördert hast oder welche Ideen du dazu hast.
