Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Energie, Telekommunikation und mehr – persönlich und am Telefon.
- Unternehmen: Stadtwerke Rheine – ein zukunftssicherer Arbeitgeber mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld und Jobticket.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in deiner Stadt und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten.
Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.):
- Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen
- Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungsmodalitäten
- Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation. Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz:
- Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
- Businessbike-Leasing
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Kundenbetreuer (m/w/d) - Home Office | Vollzeit & Teilzeit Arbeitgeber: Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Die Stadtwerke Rheine Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Jobticket und Businessbike-Leasing schaffen wir eine positive Arbeitskultur, die das Wohlbefinden und die Lebensqualität unserer Mitarbeiter fördert.
Kontaktdaten:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) - Home Office | Vollzeit & Teilzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken Rheine arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Themen Energie, Telekommunikation und Co. verstehst und bereit bist, die Lebensqualität in der Region zu verbessern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und weitere Vorteile informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) - Home Office | Vollzeit & Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Kundenbetreuer passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadtwerke Rheine
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie sie zur Lebensqualität in der Region beitragen und welche spezifischen Angebote sie haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch direkt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine MS-Office-Kenntnisse
Da ein versierter Umgang mit MS-Office gefordert ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar einige praktische Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Arbeit effizienter zu gestalten.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Entwicklung interessiert bist und bereit bist, in deine berufliche Zukunft zu investieren.
