Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Energie, Telekommunikation und mehr – persönlich und am Telefon.
- Unternehmen: Stadtwerke Rheine – ein zukunftssicherer Arbeitgeber mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld und Jobticket.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in deiner Stadt und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten.
Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.).
- Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen
- Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungsmodalitäten
- Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation.
Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz:
- Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
- Businessbike-Leasing
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Die Stadtwerke Rheine Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Mit attraktiven Vergütungen, Weihnachtsgeld, einem Jobticket sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und tragen dazu bei, die Lebensqualität in Rheine und der Region zu gestalten.
Kontaktdaten:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer(in) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Lebensqualität in der Region hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung zum Ausdruck.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Support. Zeige auf, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
Klarheit ist König:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadtwerke Rheine
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen informieren. Schau dir an, welche Angebote sie im Bereich Energie, Telekommunikation und Wasser haben. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für Kundenberatung vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch direkt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine MS-Office-Kenntnisse
Da der Umgang mit MS-Office-Programmen Teil des Jobs ist, solltest du im Interview darauf eingehen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast. Vielleicht hast du Excel für die Datenanalyse oder Word für die Erstellung von Berichten verwendet. Das zeigt, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten mitbringst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Stadtwerke Rheine bieten viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Schulungen und Fortbildungen fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und langfristig im Unternehmen bleiben möchtest.
