Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze Kunden in den Bereichen Energie, Telekommunikation und mehr.
- Unternehmen: Stadtwerke Rheine – ein zukunftssicherer Arbeitgeber mit sozialer Verantwortung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld und Jobticket.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote sowie Businessbike-Leasing.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in deiner Stadt und entwickle dich persönlich weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten.
Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.):
- Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen
- Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungsmodalitäten
- Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation. Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.
Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz:
- Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
- Businessbike-Leasing
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit Arbeitgeber: Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Die Stadtwerke Rheine Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit. Mit attraktiven Vergütungen, Weihnachtsgeld, einem Jobticket sowie vielfältigen Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und tragen dazu bei, die Lebensqualität in Rheine und der Region zu gestalten.
Kontaktdaten:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer(in) interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft hilft ein persönlicher Bezug, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer(in) / Support im Home-Office, Teilzeit oder Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erkläre deine Motivation!:Sag uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was reizt dich an der Position als Kundenbetreuer(in)? Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über die Stadtwerke Rheine
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Stadtwerke Rheine und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie sie zur Lebensqualität in der Region beitragen und welche spezifischen Angebote sie haben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vorzubereiten. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. So kannst du deine Fähigkeiten im Gespräch direkt unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung sind gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch persönlich. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um deine Antworten auf häufige Interviewfragen zu üben.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
