Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden in verschiedenen Bereichen wie Energie und Telekommunikation.
- Unternehmen: Stadtwerke Rheine, ein moderner und verantwortungsbewusster Arbeitgeber.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld und Businessbike-Leasing.
- Weitere Informationen: Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Lebensqualität in deiner Region und arbeite in einem kollegialen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Businessbike-Leasing. Dann bewerben Sie sich als Kundenbetreuer (m/w/d) unbefristet und in Vollzeit.
Innovativ, klimabewusst, regional. Wir als Unternehmensgruppe Stadtwerke für Rheine sind ein moderner Dienstleister und attraktiver Arbeitgeber mit Verantwortung für die Menschen der Region. Mit den Themen Energie, Telekommunikation, Wärme, Wasser, Mobilität, öffentlicher Nahverkehr und Bädern sorgen wir dafür, dass Rheine lebenswert bleibt und zukunftsfähig ist. Kommen Sie in unser Team und tragen Sie aktiv dazu bei, die Lebensqualität in unserer Stadt und der Region zu gestalten. Wir wissen: Für gute Leistungen sind Motivation, Engagement, Wertschätzung und Förderung maßgeblich. Deswegen setzen wir uns nicht nur für die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ein, sondern auch für die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die persönliche und telefonische Kundenberatung und -betreuung für die Angebote der Stadtwerke Rheine Gruppe (Strom, Gas, Wasser, ÖPNV, Parken, Bäder, Telekommunikation, etc.)
- Vertrieb und Beratung von Energiedienstleistungen
- Sie begleiten die Durchführung von Abrechnungen einschließlich der Zahlungsüberwachung und des Forderungswesens
- Erklärung von Rechnungen sowie die Unterstützung bei Fragen zu Abschlagszahlungen und Abrechnungsmodalitäten
- Bearbeitung von Vertragsprozessen wie Umzug, Kündigung und Lieferantenwechsel sowie Abschluss von Zahlungsvereinbarungen
- Koordination und Abstimmung mit externen Vertriebsdienstleistern
Das zeichnet Sie aus
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. zum Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Energie-, Vertriebs- oder Versicherungsbranche
- Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, idealerweise Kenntnisse in NTS.suite
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden-/Serviceorientierung sowie starke Vertriebsaffinität in Verbindung mit einer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
Das bieten wir Ihnen
- Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
- Flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit
- Eine 38-Stunden-Woche
- Attraktive Vergütung auf Basis eines Tarifvertrages
- Weihnachtsgeld und Sonderzahlungen
- Jobticket und eine gute ÖPNV-Anbindung
- Businessbike-Leasing
- Vielfältige Weiterbildungs-, Gesundheits- und Sportangebote
Ihre Chance
Als berufliche Perspektive bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, mit interessanten Kontakten, in einem kollegialen Umfeld eines Versorgungsunternehmens mit starker regionaler Bindung. Wir unterstützen Sie durch eine zielgerichtete Einarbeitung und bieten Ihnen eine kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Fragen beantwortet Ihnen gerne Herr Schomacher unter 05971/45-114.
Stadtwerke Rheine GmbH, Hafenbahn 10, 48431 Rheine.
Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) Arbeitgeber: Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Die Stadtwerke Rheine GmbH ist ein innovativer und klimabewusster Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten, eine attraktive Vergütung sowie zahlreiche Weiterbildungs- und Gesundheitsangebote. In einem kollegialen Umfeld tragen Sie aktiv zur Lebensqualität in der Region bei und profitieren von einer umfassenden Einarbeitung sowie kontinuierlichen Entwicklungsmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuungsspezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Stadtwerke Rheine arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Rheine und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Lebensqualität in der Region beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuungsspezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst.
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenbetreuungsspezialist interessierst. Deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Energiebranche sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Rheine verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und überlege, wie du zur Verbesserung der Lebensqualität in der Region beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Position als Kundenbetreuungsspezialist zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Kundenbetreuung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview professionell kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
