Werkstudent (m/w/d) – Unterstützung Backoffice-TätigkeitenKundenservice/Energieabrechnung

Wir sind mehr als ein regionaler Energieversorger – wir sind Möglichmacher, Mitgestalter und Zukunftsdenker. Mit rund 430 Mitarbeitenden treiben wir die Energiewende in Nordhessen aktiv voran und setzen uns mit Leidenschaft für eine nachhaltige und verlässliche Energieversorgung ein. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt.

Die Energiebranche befindet sich im Wandel – und wir bei der EWF gestalten diesen aktiv mit. Im Zuge der Umstellung auf die Thüga-Abrechnungsplattform stehen wir vor spannenden Veränderungen. Damit unsere täglichen Prozesse weiterhin reibungslos laufen, suchen wir engagierte Werkstudierende, die Lust haben, unser Team tatkräftig zu unterstützen und dabei wertvolle Praxiserfahrung in einem Energieversorgungsunternehmen zu sammeln.

Du steigst in eine Schlüsselrolle der Energiewende ein: Hier dreht sich alles darum, wie Strom- und Gasnetze heute funktionieren – und wie sie für morgen weiterentwickelt werden. Du arbeitest an den zentralen Prozessen im Hintergrund, die dafür sorgen, dass Energie zuverlässig fließt, Marktpartner angebunden sind und Daten intelligent genutzt werden. Dabei verbindest du Technik, Regulierung und digitale Prozesse miteinander. Du analysierst Entwicklungen wie dezentrale Einspeisung oder neue Speicherlösungen, leitest daraus Impulse ab und bringst sie direkt in die Praxis. Gemeinsam mit verschiedenen Fachbereichen gestaltest du Abläufe, die nicht nur funktionieren, sondern zukunftsfähig sind.

Du übernimmst eigenständig abwechslungsreiche Aufgaben im operativen Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass unsere Kundendaten stets aktuell und korrekt sind. Dazu gehören unter anderem:

• Erfassung und Korrektur von Stammdaten
• Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen
• Unterstützung bei Abrechnungsprozessen, z. B. Rechnungskorrekturen
• Änderung von Tarifen und Abwicklung einfacher Kundenaufträge

Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) – idealerweise im Bereich Wirtschaft, Energiewirtschaft, BWL, Verwaltungswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang. Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich. Du hast Freude an administrativen Aufgaben und bringst ein gutes Zahlenverständnis mit. Du arbeitest gerne im Team, bist zuverlässig und hast Lust, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Einblicke in die Praxis eines regional verwurzelten, zukunftsorientierten Energieunternehmens. Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen. Ein motiviertes Team, das dich einarbeitet und unterstützt. Faire Vergütung und eine Tätigkeit, die wirklich Sinn stiftet – denn du trägst dazu bei, dass die Energiewende in unserer Region gelingt.