Energie Wasser Bern sucht eine/n Teamleiter:in Kundendienst Support am Standort Bern. Sie führen ein rund 10-köpfiges Team und sichern den reibungslosen Support mit Schwerpunkt Umzüge und Rechnungsanfragen.
Dazu planen Sie Ressourcen, halten KPIs im Blick und fördern die Mitarbeitenden. Sie arbeiten eng mit den Fachstellen, dem Netzbetrieb und der Verrechnung zusammen, gestalten Wissensaustausch und treiben Prozessverbesserungen sowie Systemeinführungen aktiv voran.
#J-18808-Ljbffr
Teamleiter Kundendienst & Prozesse – Bern (80–100%) Arbeitgeber: Energie Wasser Bern
Energie Wasser Bern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und integrative Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie einer Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit, haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung von Compliance-Strategien mitzuwirken. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das Wert auf Integrität und lösungsorientiertes Arbeiten legt.
