Product Owner - Digital Customer Touchpoints (m/w/d)

Als Product Owner – Digital Customer Touchpoints bist Du verantwortlich für die digitalen Kunden-Touchpoints der EKD, insbesondere die Ampere.IQ-App und das Kundenportal.

Wo du anpacken wirst

• Du stellst sicher, dass sich die übergeordnete Produkt-Strategie der EKD auch in den Touchpoints widerspiegelt und entwickelst hieraus in enger Abstimmung mit den fachlich verantwortlichen Produkt- und Prozessmanagern eine Roadmap für die von dir verantworteten Produkte.
• Du überwachst und analysierst KPIs zur Nutzung und Bewertung der Touchpoints und leitest daraus Optimierungen und Weiterentwicklungen ab, um die Benutzererfahrung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
• Du priorisierst und verwaltest das Produkt-Backlog, koordinierst die externen Entwicklungsteams und Designer und stellst damit die Umsetzung von Features in-time & in-budget sicher.

Was wir uns von dir wünschen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle, idealerweise im Bereich digitaler Produkte.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse und fühlst dich wohl mit den Methoden und Tools der agilen Software- und Produktentwicklung.
• Du hast ein ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Markttrends und bist in der Lage unser komplexes Produkt für die Kunden so einfach wie möglich erleb- und nutzbar zu machen.
• Du zeigst hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein für deine Produkte und eine pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Du bist ein echter Teamplayer und kommunizierst neben Deutsch auch auf Englisch auf verhandlungssicherem Niveau.
• Du zeigst Eigeninitiative, Innovationsgeist und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Du hast starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen, gepaart mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität.

Was wir dir bieten

• Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• Offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
• Einarbeitung in das Aufgabengebiet
• Moderner Arbeitsplatz, Notebook und Mobiltelefon
• Exklusive Firmenevents
• Fahrradleasing
• Kitazuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Kostenfreie Getränke
• Gehalt: nach Vereinbarung
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere Benefits
• Beschäftigungsort: Leipzig
• Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Kontakt

HR-Team | Personalabteilung
E-Mail:
Home: ekd-solar.de

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