Das erwartet Sie bei uns:
- Konzeption, Optimierung, Monitoring und Analyse der energiewirtschaftlichen Kernprozesse (Order-to-Cash) - entlang der Customer Journey mit Blick auf Markttrends und regulatorische Anforderungen (BNetzA)
- Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Kosteneffizienz in den Kernprozessen
- Leitung von Projekten, Arbeitsgruppen und Workshops bis auf Top-Management-Ebene
- Entwicklung sowie Umsetzungskoordination von KPIs und Reportings zur Prozesssteuerung
- Selbständige Erstellung von Entscheidungsvorlagen, IT- und Fachkonzepten (z.B. Lasten- und Pflichtenhefte, Umsetzungskonzepte), insbesondere für Billing- und Reportingsysteme
- Dokumentation von Ist- und Sollprozessen inklusive Definition von Risiken und Kontrollpunkten im Sinne des internen Kontrollsystems (IKS) sowie Mitarbeit bei der Erstellung von Handlungsanweisungen und Schulungen
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, des (Wirtschafts-) Ingenieurwesens, der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Prozess- und Projektmanagementkenntnisse; Erfahrung mit agilen Methoden (SCRUM)
- Erfahrung mit Prozessen und Systemen (idealerweise SAP) für Abrechnung-, Forderungsmanagement oder Lieferantenwechsel in der Energiewirtschaft
- Affinität in Bezug auf die Themen Digitalisierung, Automatisierung und KI
- Kenntnisse in SAP CATT; MS Power Automate; MS Flow oder anderen einschlägigen Automatisierungs-Tools sind von Vorteil
- Eigenverantwortliche, strukturierte und methodische Arbeitsweise
- Sehr gute Zusammenarbeits- und Kommunikationsfähigkeit auf allen Ebenen der Organisation
Das bieten wir Ihnen:
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit einer außertariflichen Vergütung
- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad
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Prozessmanager (m/w/d) Vertriebsprozesse in Kiel Arbeitgeber: Energienetze Offenbach GmbH (ENO)
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Wert auf innovative Lösungen und Teamarbeit legt. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf hybrides Arbeiten ermöglichen es Ihnen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein attraktives Vergütungspaket.
Kontaktdaten:
Energienetze Offenbach GmbH (ENO) Recruiting-Team
