Unser Unternehmen Die evm-Gruppe
Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fügen Sie die relevanten Dokumente bei.
- das sind rund 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zusammen sind wir das größte kommunale Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz.
Wir versorgen unsere Region mit Strom und Erdgas, Trinkwasser und cleveren Dienstleistungen, die Menschen wirklich weiterbringen.
Dabei setzen wir auf umweltschonendes und ressourcenorientiertes Handeln und soziales Engagement.
Für die evm Service GmbH, der 100% Vertriebstochter der evm-Gruppe, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Meister / Techniker als Kundendienstkoordinator im Heizungsbereich (m/w/d).
Darauf kannst du dich freuen Freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes, unterstützendes Miteinander Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Interessante Aufgaben in einer zukunftsweisenden und spannenden Branche Wachse mit der evm Service GmbH und nutze individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten z.B.
Herstellerschulungen oder Service-Partner-Schulungen Jobrad 30 Urlaubstage für Zeit zum Entspannen Geregelte und flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag für einen planbaren Alltag
- Wochenende und Feiertage gehören natürlich dir allein Firmeneigenes Smartphone für eine optimale Kommunikation und Bereitstellen von Unterlagen Verschiedene Firmenevents, wie die Weihnachtsfeier oder Grillabende sorgen für ordentlich Spaß mit den Kollegen und Kolleginnen Deine Hauptaufgaben Führung & Einsatzplanung des Serviceteams
- Koordination von Monteuren und Technikern, Einsatzplanung, Ressourcensteuerung Kundenbetreuung & Servicequalität
- zentrale Ansprechperson für Kunden, Reklamationsmanagement, Sicherstellung hoher Servicequalität Technische Verantwortung
- Bewertung technischer Probleme, Unterstützung bei komplexen Störungen, Qualitätssicherung der ausgeführten Arbeiten Organisation & Prozesssteuerung
- Optimierung von Abläufen, Dokumentation, Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Sicherheitsstandards Wirtschaftliche Steuerung
- Kostenkontrolle, Angebotserstellung, Unterstützung in Projekten Weiterentwicklung des Servicebereichs.
Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im SHK Bereich (z.
B.
Anlagenmechaniker SHK) mit Weiterbildung zum Meister/Techniker oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder technischen Service Führungserfahrung und Kompetenz in Teamleitung Technisches Verständnis für Heizungs und Klimatechnik Organisationstalent und Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden Kaufmännisches Grundverständnis für Angebote und Kostenkontrolle Führerschein Klasse 3 bzw.
B Klingt das nach dir? Dann freuen wir uns von dir zu hören.
Fragen? xjliken Lukas Stähler ( freut sich auf deinen Anruf!
Meister / Techniker als Kundendienstkoordinator im Heizungsbereich (m/w/d) in Höhr-Grenzhausen Arbeitgeber: Energieversorgung Mittelrhein
Die evm-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch individuelle Betreuung durch erfahrene Mitarbeitende gewährleistet. Mit einem starken Fokus auf umweltschonendes Handeln und sozialem Engagement ermöglicht das Unternehmen seinen Praktikanten wertvolle Einblicke in technische Berufe und fördert deren berufliche Netzwerke. Zudem profitieren die Mitarbeiter von kostenfreien Mittagessen und einer guten Verkehrsanbindung, was die evm-Gruppe zu einem attraktiven Ort für Deine berufliche Entwicklung macht.
Kontaktdaten:
Energieversorgung Mittelrhein Recruiting-Team
