Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Kundentermine für unsere Vertriebskollegen im Außendienst und präsentiere unser Serviceportfolio.
- Unternehmen: Mittelständisches Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit einem respektvollen Miteinander.
- Vorteile: Leistungsgerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung, modernes Equipment und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Setze dein Kommunikationstalent ein und trage zur Energiewende bei!
- Qualifikationen: Spaß an Kommunikation, gute Deutschkenntnisse und MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24300 - 29700 € pro Jahr.
Werde Teil der Energiewende! Willkommen bei Leads & Dates! Wir sind ein mittelständisches Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien mit Hauptsitz in Gütersloh und beschäftigen uns vornehmlich mit der Terminierung von Beratungsterminen zu Photovoltaik-Anlagen. Als Partnerunternehmen der Energieversum GmbH & Co. KG sind wir Teil der Energiewende und legen den Grundstein für eine umfassende Beratung zur autarken Energieversorgung.
Wir setzen auch als Arbeitgeber auf langfristige Beziehungen: mit guter Laune, einem respektvollen Miteinander und jeder Menge Anerkennung für die Leistung jeder und jedes Einzelnen. Du möchtest dein Kommunikationstalent sinnvoll einsetzen und beruflich etwas für die Zukunft tun? Dann lasse jetzt die Sonne in dein Leben und verstärke uns in Vollzeit/Teilzeit als Callcenteragent/Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Terminierung für unsere Standorte Gütersloh.
Hier sorgst du für die richtige Spannung. Dein Weg führt dich in unser hochmotiviertes Kundenservice-Team. Dort laufen die Fäden in der Kundenkommunikation zusammen – an der Schnittstelle zu unserem Außendienst und den Einheiten in der Auftragsabwicklung. Innerhalb dieses Teams konzentrierst du dich voll und ganz auf das Thema Terminierung. Das bedeutet: Du verkaufst nichts am Telefon, sondern vereinbarst Kundentermine für deine Vertriebskollegen im Außendienst. Dabei stellst du unser Unternehmen und Serviceportfolio eindrucksvoll vor und machst mit besten Argumenten im Gepäck Lust auf eine potenzielle Zusammenarbeit mit uns. Klar, dass du im Laufe deiner Gespräche mit den Kunden aus der Energiebranche deren Bedarfe genau abklopfst und unser Kundenmanagementsystem mit den entsprechenden Informationen fütterst.
Das sind deine vollen Akkus:
- Nice to have: erste Berufserfahrung im Kundenservice/Vertrieb/Verkauf; motivierte Quereinsteiger/-innen willkommen
- Spaß an jeder Form von Kommunikation, speziell an der aktiven telefonischen Kundenansprache
- Die Fähigkeit, durchs Telefon zu lächeln und jeden Dialogpartner mit viel Personality und interessantem Gesprächsstoff (unseren Angebotsportfolio) zu fesseln und zu überzeugen
- Sehr gutes Deutsch, Routine in der Anwendung von MS Office und eine schnelle Auffassungsgabe, auch zum Erlernen neuer Tools und Inhalte
- Du bist ein selbstbewusster, leistungsorientierter Performer, der seine Aufgabe mit Biss und Beharrlichkeit verfolgt.
Energie für deine Karriere:
- Satte Erträge: Gute Arbeit wird bei uns auch gut entlohnt. Deinen Einsatz honorieren wir leistungsgerecht.
- Positive Ladung: Du kannst bei uns nicht nur mittels individueller Fort- und Weiterbildungsangebote Deine eigene Karriere aufladen, sondern mit Deinem Einsatz für erneuerbare Energien was für die Umwelt tun!
- Funkelnde Gesichter: Dank intensiver Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten, modernem Equipment und einer Snackbar mit kostenlosem Kaffee, Obst und Müsli findest Du in Deinem neuen beruflichen Wohlfühl-Zuhause schnell zurecht.
- Sonnige Aussichten: Wir wollen, dass Du allen Grund zum Strahlen hast und legen uns für unsere freundschaftliche, offene Atmosphäre im Team zum Beispiel mit regelmäßigen Events und Festen ordentlich ins Zeug.
Der Funke ist auf dich übergesprungen? Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Schick uns deine Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!
Leads & Dates Energy GmbH & Co. KG Ferdinand-Porsche-Straße 12-14 | 33334 Gütersloh | Deutschland Telefon: +49 5241 50407524 | E-Mail: karriere@leadsanddates.de
Du hast noch Fragen? Dann stehen wir dir gerne unter den Nummern: Sandra Siebert: +49 5241 50407524 Selina Gorecki: +49 5241 50407526 Ralf Reichert: +49 177 9366666 oder E-Mail: karriere@leadsanddates.de zur Verfügung.
Wir freuen uns auf dich!
Kaufmännischer Mitarbeiter / Callcenteragent (w/m/d) in Gütersloh Arbeitgeber: Energieversum & Co. KG
Energieversum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehaltspaket und eine exzellente Arbeitsplatzausstattung bietet, sondern auch eine freundliche und offene Teamatmosphäre fördert. Mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch intensive Schulungen, unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter dabei, aktiv zur positiven Umweltentwicklung beizutragen und ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter / Callcenteragent (w/m/d) in Gütersloh erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Energieversum & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter / Callcenteragent (w/m/d) in Gütersloh mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Energieversum & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energieversum & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Energieversum & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
