Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse technische Herausforderungen und unterstütze unsere Kolleg:innen im IT-Support.
- Unternehmen: Energieversum, ein führendes Unternehmen in der Energiewende.
- Vorteile: Moderne Arbeitsplätze, regelmäßige Feste und Raum für eigene Ideen.
- Weitere Informationen: Teamspirit, flache Hierarchien und eine freundliche Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiewende und entwickle innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft 365.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gestalte auch du die Energiewende aktiv mit! Willkommen bei Energieversum. Moderne Arbeitsplätze, digitale Prozesse und leistungsfähige Systeme funktionieren nur mit einer starken IT im Hintergrund. Genau hier kommst du ins Spiel. Bei Energieversum sorgst du dafür, dass unsere Kolleg:innen jeden Tag zuverlässig arbeiten können. Du bist Problemlöser, Ansprechpartner und Mitgestalter zugleich. Ob Microsoft 365, Windows-Arbeitsplätze, Netzwerke, Telefonie oder Business-Anwendungen – du findest Lösungen, entwickelst unsere Systeme weiter und machst unsere IT jeden Tag ein Stück besser.
Damit unsere Prozesse und Energielösungen auch digital zuverlässig funktionieren, bist du ein wichtiger Teil unserer IT. Seit 2010 gestalten wir die Energiewende aktiv mit – mit Photovoltaik, Stromspeichern, E-Mobilität und seit 2025 auch mit Wärmepumpen. Als Teil der EnBW Gruppe stehen wir für integrierte Energielösungen zum Festpreis: technologisch führend, wirtschaftlich durchdacht und mit langfristigem Investitionsschutz. Rund 150 Mitarbeitende und 250 Handelsvertretungen arbeiten bundesweit daran, Haushalte nachhaltiger zu machen. Wir gehören heute zu den größten Solarteuren Europas – und wachsen weiter.
Wenn du Technik liebst, gerne Herausforderungen löst und Verantwortung übernehmen möchtest, bist du bei uns genau richtig. Du bringst deine Ideen ein und entwickelst gemeinsam mit dem Team unsere digitale Infrastruktur kontinuierlich weiter.
Hier sorgst du für die richtige Spannung:
- Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie nachhaltige Lösung technischer Herausforderungen.
- Unterstützung unserer Fachbereiche bei der Nutzung und Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics 365 CRM, sowie ERP & Field Service.
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung unserer Anwender persönlich, telefonisch und per Remote-Support.
- Betreuung unserer Microsoft-365-Umgebung und Unterstützung unserer Kolleg:innen bei Fragen rund um Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive und weitere Microsoft-Anwendungen.
- Administration und Betreuung unserer 3CX-Telefonanlage sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs.
- Betreuung unseres Ubiquiti-Infrastruktur und Unterstützung bei Netzwerk- und WLAN-Themen.
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hardware, Software, Benutzerkonten und Berechtigungen.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten sowie Sicherstellung einer sauberen Berechtigungsstruktur.
- Unterstützung bei internen IT-Projekten und aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
- Begleitung des Onboardings neuer Mitarbeitender und Sicherstellung eines optimalen technischen Starts.
Das sind deine vollen Akkus:
- Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Anwendungssupport.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clients und grundlegender Netzwerktechnik.
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Dynamics oder vergleichbaren CRM-Systemen.
- Kenntnisse in 3CX-Telefonanlagen und Ubiquiti-Infrastrukturen sind von Vorteil – falls nicht, machen wir dich fit.
- Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude daran, technische Herausforderungen zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären und Anwender serviceorientiert zu unterstützen.
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und die Bereitschaft, unsere IT aktiv weiterzuentwickeln.
Warum Energieversum? Ein Unternehmen ist nur so stark wie sein Team. Bei uns zählen Zusammenhalt, Freude an der Arbeit, gegenseitige Motivation und gemeinsame Ziele. Wer hier arbeitet, gestaltet aktiv die Energiewende und erlebt Projekte mit echtem Sinn.
Das erwartet dich bei uns:
- Eine abwechslungsreiche IT-Landschaft mit modernen Tools und Raum, eigene Lösungen umzusetzen.
- Wir investieren in dein Know-how und deine Zukunft.
- Regelmäßige Feste & Events – Erfolge werden gemeinsam gefeiert.
- Raum für eigene Ideen – Kreativität ist ausdrücklich erwünscht.
- Teamspirit pur – gegenseitige Unterstützung und Motivation sind selbstverständlich.
- Werte wie Respekt, Offenheit und flache Hierarchien, die im Alltag wirklich gelebt werden.
Der Funke ist auf dich übergesprungen? Perfekt, dann sollten wir uns kennenlernen! Wir sind gespannt auf deine Unterlagen. Diese sendest du am besten über das Stellenportal.
Du hast noch Fragen? Falls ja, stehen wir dir gerne unter der Nummer +49 5204 874990 zur Verfügung. Wir freuen uns auf dich!
IT-Supporter:in / Anwendungssupport (m/w/d)... Arbeitgeber: Energieversum GmbH & Co. KG
Energieversum ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Energiewende mitzuwirken. Mit einem unbefristeten Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche, übertariflicher Vergütung und einem kollegialen Team fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Bei uns arbeitest du in einem modernen Umfeld mit spannenden Projekten im Bereich erneuerbare Energien und profitierst von kurzen Entscheidungswegen sowie einer strukturierten Einarbeitung durch erfahrene Kollegen.
Kontaktdaten:
Energieversum GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Supporter:in / Anwendungssupport (m/w/d)... erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Energieversum GmbH & Co. KG bewerben
Viele Unternehmen, wie Energieversum GmbH & Co. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Supporter:in / Anwendungssupport (m/w/d)... mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Energieversum GmbH & Co. KG und die ausgeschriebene Position IT-Supporter:in / Anwendungssupport (m/w/d)... zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energieversum GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Energieversum GmbH & Co. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
