Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate internationale Kunden im operativen Tagesgeschäft zur Nutzung unserer Software.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristeter Vertrag, faire Vergütung und kostenlose Snacks.
- Weitere Informationen: Teamevents wie Sommerfest und monatliche Spieleabende sorgen für Spaß im Job.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der erneuerbaren Energien und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir bieten unseren Kunden - Stromhändlern und Netzbetreibern weltweit - zukunftsweisende Softwareprodukte sowie Full-Service-Dienstleistungen. Im Bereich Kundenbetreuung für die Software »Virtuelles Kraftwerk« suchen wir an unserem Firmensitz in Oldenburg bei Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Kundenbetreuer:in / Kundenberater:in im Key Account Support.
Fachkompetent berätst du unsere internationalen Bestandskunden - hauptsächlich Stromhändler - im operativen Tagesgeschäft zur Nutzung unserer Software »Virtuelles Kraftwerk«. Im Kundenkontakt - meist per Mail - beantwortest du technische und fachliche Fragen rund um die Software und ihre Anwendung. Und wenn du mal keine Antwort parat hast, tauschst du dich mit deinem Support-Team oder unseren Software-Expert:innen aus.
Du bist möglicherweise erfahren im technischen Vertrieb / Kundenservice oder warst vielleicht als Vertriebsingenieur:in bzw. Kundenberater:in tätig. Im Kundenkontakt überzeugst du durch deine offene und kommunikative Art, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie die Fähigkeit, komplexe Prozesse und Aufgaben zu analysieren und auf Kundenwünsche lösungsorientiert zu reagieren.
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.
- Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen, auch mobiles Arbeiten ist möglich.
- Die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.
- Sommerfest und Weihnachtsfeier, monatliche Spieleabende etc.
- Fitness und Gesundheit.
- Faire Vergütung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Berufsunfähigkeitsversicherung.
- guud-Karte als Sachbezug: nachhaltig, regional einkaufen.
- Essen und Getränke: Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks for free.
Mitarbeiter/in im Customer Support ab sofort Arbeitgeber: energy & meteo systems GmbH
Als Arbeitgeber in Oldenburg bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der Energiewende mitzuarbeiten und dabei in einem dynamischen, agilen Umfeld zu wachsen. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf mobiles Arbeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance, während flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents ein starkes WIR-Gefühl fördern. Zudem unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung durch spannende Projekte im Bereich erneuerbare Energien und attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote.
Kontaktdaten:
energy & meteo systems GmbH Recruiting-Team
