Technischer Kundenbetreuer (w/m/d) Integration von Stromerzeugungsanlagen - international

Gestalte mit uns die Energiewende! Wir von energy & meteo systems geben gemeinsam mit unseren Partnerfirmen emsys VPP und emsys grid services täglich unser Bestes, um die erneuerbaren Energien effizient in Stromnetze und -märkte zu integrieren und die Energiewende weiter voranzubringen. Dafür bieten wir unseren Kunden - Stromhändlern und Netzbetreibern weltweit - zukunftsweisende Softwareprodukte sowie Full-Service-Dienstleistungen. Hierzu gehören neben Wind- und Solarleistungsprognosen virtuelle Kraftwerke zur Steuerung dezentraler Energieanlagen sowie ein Plattformkonzept zur vorausschauenden Netzplanung. Unsere Mitarbeiter:innen hinterlassen einen wirklich grünen Fußabdruck. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und leiste deinen Beitrag zur Energiewende!

Für den Bereich Anlagenanbindung suchen wir an unserem Firmensitz in Oldenburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n technische:n Kundenbetreuer:in für die Integration von Energieerzeugungsanlagen.

Deine Aufgabe

Als technische:r Kundenbetreuer:in für internationale Märkte begleitest du Techniker (die Dienstleister unserer Kunden) und Vermarkter (Stromhändler) bei der Anbindung von Energieanlagen in unsere Leitwarte. Du bildest die zentrale Schnittstelle zu technischen Experten und Vermarktern und koordinierst zwischen den unterschiedlichen Akteuren. Via Telefon oder Videocall berätst du Kunden vom Büro aus hinsichtlich der bestmöglich zu verwendenden Technik und stimmst die Details der Anbindungen ab. Regelmäßig tauschst du dich mit unseren Kunden aus, gibst Updates zum Projektstatus, besprichst die nächsten Schritte und begleitest die Integration der Anlagen in unsere Leitwarte. Auch im Störfall vermittelst du kompetent zwischen allen Beteiligten, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.

Dein Profil

Deine Basis ist ein ingenieurwissenschaftliches bzw. naturwissenschaftliches Studium - gern in Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik o. ä. - oder eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise zum:zur Elektroniker:in für Energie-und Gebäudetechnik oder Fachinformatiker:in. Alternativ können wir uns auch einen Quereinstieg, z. B. als Industriekaufmann:frau, Kauffrau:Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement vorstellen. Ideal wäre Erfahrung als Vertriebsingenieur:in, Kundenberater:in oder in ähnlicher Position im Kundenservice oder im technischen Support. Wünschenswert ist Know-how zu Kommunikationsstandards - Industrieprotokolle (Modbus TCP, IEC 60870-5-104, OPC UA) - sowie zu Funktionsweisen von VPN-Technologien und Netzwerken. Du verfügst über gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen - insbesondere Französisch - sind von Vorteil. Prozessmanagement ist dein Ding: Du bist gut organisiert, schätzt Teamwork und entwickelst analysestark mit anderen Prozesse weiter. Du kennst dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen aufgeschlossen gegenüber.

Unser Angebot

• Work-Life-Support: Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.
• Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn du da bist. Auch mobiles Arbeiten ist möglich.
• Karriere: Du erhältst die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.
• WIR-Gefühl: Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut - jährlicher Betriebsausflug, Teambuildingmaßnahmen, Sommerfest und Weihnachtsfeier, monatliche Spieleabende etc.
• Fitness und Gesundheit: Du bist uns wichtig. Deshalb bieten wir betriebliches Fahrradleasing, Sportzuschuss, Laufgruppe, Beachvolleyballfeld, Tischtennisplatte, Schaukeln und Reckstangen.
• Faire Vergütung und Vorsorge: Zusätzlich zu den anderen Benefits haben wir noch was für deine Zukunftssicherung im Angebot: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, guud-Karte als Sachbezug: nachhaltig, regional einkaufen.
• Essen und Getränke: Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks for free. Wir haben eine hauseigene Kantine mit vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Gerichten aus regionalen Produkten.

Du fühlst dich angesprochen? Dann bewirb dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per Mail: jobs@energymeteo.de. Deine Ansprechpartnerin ist Alexandra Jobst.