Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d).
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Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d).

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Bern Vollzeit 72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Lead the creation of unforgettable events and digital experiences for our community.
  • Arbeitgeber: Join Energy, a dynamic brand focused on innovative customer experiences.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy a creative work environment with opportunities for professional growth and collaboration.
  • Warum dieser Job: Shape the future of customer experience in a vibrant, fast-paced industry.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bring extensive leadership experience in customer experience, social media, or digital marketing.
  • Andere Informationen: Fluent English and strong communication skills are essential for this role.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.

Energy sucht eine visionäre Führungspersönlichkeit für die Funktion als Chief Experience Officer.

Deine Aufgaben

Energy sucht eine visionäre Führungspersönlichkeit, die als Chief Experience Officer (CXO, m/w/d – 100%) die Events und digitalen Plattformen (Website, Social Media, etc.) verantwortet. Er/sie vertritt diese beiden Produktgruppen als Mitglied in der Geschäftsleitung. In seiner/ihrer Funktion schafft der/die CXO unserem Publikum einzigartige physische als auch digitale Erlebnisse. Mit einem klaren Fokus auf eine herausragende Customer Experience und eine effektive Vermarktung trägt er/sie massgeblich zur Weiterentwicklung und erfolgreichen Positionierung von Energy als Love Brand bei. Der/die CXO rapportiert direkt an den CEO der Energy Gruppe und präsentiert die Ergebnisse der verantworteten Bereiche quartalsweise dem Verwaltungsrat. Verhandlungssicheres Englisch sowie ein kompetenter und professioneller Auftritt gegenüber Eigentümern und Stakeholdern werden vorausgesetzt.

  • Gesamtverantwortung für Events: Mit deiner Kreativität entwickelst du neue Event-Formate und die Bestehenden weiter, um unserer Community unvergessliche Event-Erlebnisse zu bescheren. Zusammen mit deinem Team erarbeitest du gesamtheitliche Projekte, von der Bekanntmachung des Events über die Gewinnung von Besuchenden und Kundschaft, bis hin zur Durchführung.
  • Gesamtverantwortung Digital: Der Love Brand Energy soll auch im digitalen Raum unvergessliche Erlebnisse bieten und sich von der Konkurrenz abheben. Du verantwortest die Social-Media-Strategie und entwickelst weitere ertragsreiche Community-Aktivitäten im digitalen Raum.
  • Kollaboratives Arbeiten: Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, internen Teams und externen Partner*innen, um eine kohärente und einzigartige Customer Experience sicherzustellen.
  • Budget- und Managementverantwortung: Verantwortung für die Führung von Teams und die Steuerung der Kostenstellen in den Bereichen.
  • Repräsentation von Energy: Vertretung des Unternehmens gegenüber Stakeholdern, Behörden und in der Radiobranche.

Dein Profil

  • Erfahrung und Expertise: Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition mit Fokus auf Customer Experience, Social Media, Events oder digitalem Marketing, idealerweise in einem dynamischen und innovationsgetriebenen Umfeld.
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse zur Sammlung, Analyse und Nutzung von Daten, um damit das bestmögliche Nutzererlebnis zu erzeugen und damit bestehende und neue Revenuestreams zu etablieren.
  • Digital Crack: Fundiertes Wissen in der strategischen und operativen Nutzung von Social-Media-Plattformen sowie ein ausgeprägtes Gespür für Trends und deren gezielte Anwendung.
  • Kommunikationsstärke: Exzellente kommunikative Fähigkeiten und ein souveräner, professioneller Auftritt gegenüber internen und externen Stakeholdern, inklusiven Eigentümern, Behörden und dem Verwaltungsrat.
  • Unternehmerische Denkweise: Ausgeprägte Hands-on-Mentalität gepaart mit Entscheidungsfreude, Zielorientierung und Innovationskraft.
  • Akademischer Hintergrund: Eine fundierte Weiterbildung (z. B. MBA mit Schwerpunkt Marketing, Digital Strategy oder Leadership), ergänzt das Profil.

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Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d). Arbeitgeber: Energy Schweiz AG

Energy ist ein herausragender Arbeitgeber, der eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung bietet, in der innovative Ideen geschätzt werden. Als Chief Experience Officer hast du die Möglichkeit, bedeutende Erlebnisse für unsere Community zu gestalten und dabei eng mit der Geschäftsleitung zusammenzuarbeiten. Wir fördern kontinuierliches Lernen und bieten dir die Chance, deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Umfeld weiterzuentwickeln, während du zur Positionierung von Energy als Love Brand beiträgst.
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Kontaktperson:

Energy Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d).

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche tätig sind oder sogar bei Energy arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bleibe über aktuelle Trends im Bereich Customer Experience und digitale Marketingstrategien informiert. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf Energy angewendet werden könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Event-Formate oder digitale Kampagnen zu präsentieren, die du in der Vergangenheit umgesetzt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und Kreativität.

Tip Nummer 4

Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst, sowohl in persönlichen Gesprächen als auch in möglichen Präsentationen vor dem Verwaltungsrat.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d).

Leadership Skills
Customer Experience Management
Event Management
Digital Marketing
Social Media Strategy
Data Analysis
Creative Thinking
Project Management
Stakeholder Engagement
Budget Management
Communication Skills
Trend Analysis
Collaboration Skills
Entrepreneurial Mindset
Problem-Solving Skills

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Nimm dir Zeit, um die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an die Position des Chief Experience Officer bei Energy zu verstehen. Achte besonders auf die Schwerpunkte wie Customer Experience, Event-Management und digitale Strategien.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die genannten Aufgaben und Anforderungen hervorhebt. Zeige auf, wie du kreative Event-Formate entwickeln und die digitale Präsenz von Energy stärken kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf deine mehrjährige Erfahrung in Führungspositionen mit Fokus auf Customer Experience, Social Media und Events. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und deinen Einfluss in früheren Positionen zu verdeutlichen.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor: Überlege dir im Voraus, wie du deine Kommunikationsstärke und unternehmerische Denkweise demonstrieren kannst. Sei bereit, über deine Ansätze zur Verbesserung der Customer Experience und zur Nutzung von Daten zur Umsatzsteigerung zu sprechen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energy Schweiz AG vorbereitest

Zeige deine Vision

Bereite dich darauf vor, deine Vision für die Customer Experience bei Energy klar und überzeugend zu präsentieren. Überlege dir, wie du innovative Event-Formate und digitale Erlebnisse entwickeln würdest, um die Marke als Love Brand weiterzuentwickeln.

Datengetriebenes Denken

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse und Nutzung von Daten zu sprechen. Zeige auf, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um das Nutzererlebnis zu verbessern und neue Einnahmequellen zu erschließen.

Kommunikationsstärke demonstrieren

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit internen und externen Stakeholdern kommuniziert hast. Deine Fähigkeit, professionell und souverän aufzutreten, wird entscheidend sein, insbesondere im Umgang mit dem Verwaltungsrat und anderen wichtigen Partnern.

Teamarbeit und Kollaboration

Hebe deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams hervor. Diskutiere, wie du ein kohärentes und einzigartiges Kundenerlebnis geschaffen hast, indem du eng mit anderen Abteilungen und externen Partnern zusammengearbeitet hast.

Chief Experience Officer / Mitglied der Geschäftsleitung (100%, m/w/d).
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