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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Entwicklung von Standards für Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit in unserer Hotelgruppe.
- Arbeitgeber: Die Living Circle ist die innovativste Hospitality-Gruppe der Schweiz mit vier einzigartigen Hotels.
- Mitarbeitervorteile: ZVV-Bonuspass, Einkaufspreise, Friends & Family Rate und ein freier Tag um deinen Geburtstag.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie und sorge für herausragende Gästeerlebnisse und nachhaltige Prozesse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Hotelmanagement oder Betriebswirtschaft und mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement.
- Andere Informationen: Direkte Berichtslinie an den CFO und aktive Teilnahme an strategischen Entscheidungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Die Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören vier Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre mit eigenem Bauernhof im Jura. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech in Herrliberg und die drei Landwirtschaftsbetriebe Schlattgut in Herrliberg, das Weingut Cantina alla Maggia und die Terreni alla Maggia in Ascona.
Als Head of Quality, Safety & Sustainability (QSS) gestaltest du die Zukunft unserer Hotelgruppe aktiv mit. Du übernimmst die Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Standards in den Bereichen Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit – mit dem Ziel, herausragende Gästeerlebnisse zu garantieren, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und nachhaltige Prozesse zu etablieren.
- Strategische Entwicklung und Umsetzung unserer gruppenweiten QSS-Strategie
- Sicherstellung und laufende Optimierung von Standards in Servicequalität, Gästeerlebnis, Lebensmittelsicherheit, Arbeitsschutz sowie Umweltmanagement
- Planung und Durchführung interner Audits, Sicherheitsinspektionen und Nachhaltigkeitsbewertungen
- Entwicklung und Umsetzung von praxisnahen Schulungen und Sensibilisierungsmassnahmen für Mitarbeitende in allen Bereichen
- Aufbau eines bereichsübergreifenden Qualitätsteams zur Dezentralisierung von Verantwortlichkeiten und zur direkten Verankerung von QSS-Zielen im Hotelalltag
- Systematische Auswertung von Gästefeedback und Beschwerden zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und interner Richtlinien in den Bereichen Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit
- Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen und der Unternehmensführung zur Etablierung einer aktiven Qualitäts- und Sicherheitskultur
- Verantwortung für das Risikomanagement im Hinblick auf Gäste-, Betriebs- und Umweltrisiken
- Direkte Berichtslinie an den CFO und aktive Beteiligung an strategischen Entscheidungsprozessen
Abgeschlossenes Studium in Hotelmanagement, Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie oder im Qualitätsmanagement – idealerweise mit Führungsverantwortung. Fundiertes Know-how in Qualitäts- und Umweltstandards der Hotellerie (z.B. ISO 9001, HACCP, Nachhaltigkeitszertifikate). Weiterbildung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Lean Management, Six Sigma oder ähnlichem von Vorteil. Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit. Hohes Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und ein strategischer Blick fürs Ganze. Analytisches Denken, Macher-Mentalität und die Fähigkeit, komplexe Herausforderungen lösungsorientiert anzugehen. Begeisterung für Nachhaltigkeit und Innovationsgeist im Bereich Servicequalität.
Head of Quality, Safety & Sustainability (QSS) 80-100% (all genders) Arbeitgeber: Energy Vault
Kontaktperson:
Energy Vault HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Head of Quality, Safety & Sustainability (QSS) 80-100% (all genders)
✨Netzwerken in der Hotellerie
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Hotellerie zu vernetzen. Besuche Branchenevents oder Messen, um persönliche Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends im Bereich Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu erfahren.
✨Fachwissen erweitern
Halte dich über aktuelle Entwicklungen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Nachhaltigkeit auf dem Laufenden. Lies Fachliteratur, nimm an Webinaren teil oder besuche Schulungen, um dein Wissen zu vertiefen und deine Expertise zu zeigen.
✨Präsentation deiner Erfolge
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine bisherigen Erfolge im Qualitätsmanagement und in der Implementierung von Nachhaltigkeitsstrategien zu präsentieren. Zeige, wie du durch deine Maßnahmen die Gästeerfahrung verbessert und gesetzliche Anforderungen erfüllt hast.
✨Engagement für Nachhaltigkeit
Zeige deine Leidenschaft für Nachhaltigkeit, indem du dich aktiv an Projekten oder Initiativen beteiligst, die sich mit diesem Thema befassen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Head of Quality, Safety & Sustainability (QSS) 80-100% (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Mission der Living Circle. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen, insbesondere in Bezug auf Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement und in der Hotellerie. Nenne spezifische Beispiele, wo du erfolgreich Standards implementiert oder optimiert hast.
Zeige deine Führungsqualitäten: Da die Position Führungsverantwortung erfordert, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele für deine Führungserfahrungen anführen. Beschreibe, wie du Teams motiviert und Projekte geleitet hast.
Formuliere ein starkes Motivationsschreiben: In deinem Motivationsschreiben solltest du klar darlegen, warum du dich für die Position interessierst und was du zur Weiterentwicklung der QSS-Strategie beitragen kannst. Betone deine Begeisterung für Nachhaltigkeit und Innovation.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energy Vault vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission der Living Circle. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie von Luxus, Nachhaltigkeit und regionaler Verbundenheit verstehst und schätzt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du Qualitätsstandards verbessert oder nachhaltige Prozesse implementiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Position Führungsverantwortung beinhaltet, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamführung und -entwicklung zu sprechen. Betone, wie du ein Qualitätsteam aufbauen und motivieren würdest.
✨Frage nach den Herausforderungen
Stelle Fragen zu den aktuellen Herausforderungen, mit denen die Hotelgruppe konfrontiert ist, insbesondere in den Bereichen Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.
