Technical Aftersales Manager (m/f/d)
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München Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der technische Ansprechpartner für Kundenanfragen und analysiere vor Ort technische Probleme.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Unternehmen in der PV-Industrie, das innovative Lösungen bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, an Messen teilzunehmen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur nachhaltigen Energiezukunft bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen oder Physik und 3+ Jahre Erfahrung in der PV-Branche erforderlich.
  • Andere Informationen: Reisebereitschaft ist notwendig, um Kunden vor Ort zu unterstützen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Ihre Mission

  • Kundenbeschwerde-Ansprechpartner und erste technische Fehlersuche vor Ort
  • Koordination der internen Ursachenforschung bei Kundenbeschwerden und Umsetzung von Präventionsmaßnahmen
  • Verantwortlich für lokale Pre-Sales-Technologieunterstützung, technischer Ansprechpartner für Kundenanfragen
  • Unterstützung von Vertrieb und Marketing mit technischem Input
  • Wöchentliche Berichterstattung über Aktivitäten und Kundenanfragen an die Geschäftsführung
  • Erstellung technischer Produktdokumentationen und Präsentationen (technische Übersetzungen nach Bedarf)
  • Teilnahme an Messen und Konferenzen zur Rückmeldung von Markttrends

Ihr Profil

  • Ausbildung: mindestens Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen, Elektrotechnik oder Physik
  • Technisches Verständnis von PV-Modulen und PV-Anlagen erforderlich
  • Berufserfahrung: 3+ Jahre Berufserfahrung in der PV-Industrie (Solarzelle, Modul oder Systembereich)
  • Technisches Wissen: Gute MS Office-Kenntnisse
  • Sprachen: Fließende Englischkenntnisse und mindestens eine zweite europäische Sprache (gesprochen und geschrieben)
  • Reisebereitschaft

Technical Aftersales Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Energy Vault

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Photovoltaik-Branche spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und kontinuierliches Lernen, während wir Ihnen durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, an internationalen Messen und Konferenzen teilzunehmen, um wertvolle Einblicke in Markttrends zu gewinnen.
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Kontaktperson:

Energy Vault HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical Aftersales Manager (m/f/d)

Tipp Nummer 1

Netzwerke in der PV-Branche sind entscheidend. Besuche relevante Messen und Konferenzen, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die neuesten Trends zu erfahren. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und dich als Experten zu positionieren.

Tipp Nummer 2

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Teile deine Kenntnisse über PV-Technologien und beteilige dich an Diskussionen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam zu machen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu PV-Modulen und -Anlagen zu beantworten. Zeige dein Wissen in Vorstellungsgesprächen, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennst, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Sei bereit, deine Sprachkenntnisse unter Beweis zu stellen. Da fließendes Englisch und eine zweite europäische Sprache gefordert sind, übe technische Gespräche in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du im Gespräch überzeugend kommunizieren kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical Aftersales Manager (m/f/d)

Technisches Verständnis von PV-Modulen und PV-Anlagen
Analytische Fähigkeiten zur Fehleranalyse
Koordinationsfähigkeiten für interne Reklamationsbearbeitung
Erfahrung in der technischen Dokumentation
Präsentationsfähigkeiten
Kenntnisse in MS Office
Fließende Englischkenntnisse
Mindestens eine weitere europäische Sprache
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Marktforschungskompetenz
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Problem-Lösungs-Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Betone deine technische Expertise: Hebe deine Kenntnisse im Bereich der PV-Module und -Anlagen hervor. Beschreibe spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine technische Kompetenz unter Beweis stellen.

Sprache und Kommunikation: Da fließende Englischkenntnisse und eine zweite europäische Sprache gefordert sind, stelle sicher, dass du deine Sprachfähigkeiten klar darstellst. Füge Beispiele hinzu, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.

Präsentation deiner Erfahrungen: Bereite eine klare und strukturierte Darstellung deiner bisherigen Berufserfahrung vor. Nutze Bullet Points, um deine Erfolge und Verantwortlichkeiten in früheren Positionen übersichtlich darzustellen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energy Vault vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der PV-Industrie informiert bist. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu PV-Modulen und -Anlagen zu beantworten, um dein Fachwissen zu demonstrieren.

Beispiele für Problemlösungen bereitstellen

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit zur Fehleranalyse und zur Umsetzung präventiver Maßnahmen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da du als technischer Ansprechpartner fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu präsentieren, sowohl in schriftlicher als auch in mündlicher Form.

Reisebereitschaft ansprechen

Da die Stelle Reisebereitschaft erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, zu reisen, betonen. Zeige, dass du bereit bist, Kunden vor Ort zu unterstützen und an Messen oder Konferenzen teilzunehmen.

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