Technische:r Kundenbetreuer:in

Technische:r Kundenbetreuer:in

Oldenburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begleite internationale Kunden bei der Anbindung von Energieanlagen und koordiniere zwischen Technikern und Vermarktern.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich erneuerbare Energien mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und Getränke sowie zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Weitere Informationen: Motiviertes Team, regelmäßige Teambuilding-Events und hervorragende Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und bringe deine Ideen in sinnstiftenden Projekten ein.
  • Qualifikationen: Ingenieur- oder naturwissenschaftliches Studium oder technische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Integration von Stromerzeugungsanlagen, international

Deine Aufgabe

Als technische: r

Kundenbetreuer: in für internationale Märkte begleitest du Techniker (die Dienstleister unserer Kunden) und Vermarkter (Stromhändler) bei der Anbindung von Energieanlagen in unsere Leitwarte.

  • Du bildest die zentrale Schnittstelle zu technischen Experten und Vermarktern und koordinierst zwischen den unterschiedlichen Akteuren.
  • Via Telefon oder Videocall berätst du Kunden vom Büro aus hinsichtlich der bestmöglich zu verwendenden Technik und stimmst die Details der Anbindungen ab.
  • Regelmäßig tauschst du dich mit unseren Kunden aus, gibst Updates zum Projektstatus, besprichst die nächsten Schritte und begleitest die Integration der Anlagen in unsere Leitwarte.
  • Auch im Störfall vermittelst du kompetent zwischen allen Beteiligten, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.

Dein Profil

  • Deine Basis ist ein ingenieurwissenschaftliches bzw. naturwissenschaftliches Studium – gern in Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik o. ä. – oder eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise zum: zur
  • Elektroniker: in für Energie- und Gebäudetechnik oder

Fachinformatiker: in.

  • Alternativ können wir uns auch einen Quereinstieg, z. B. als Industriekaufmann: frau, Kauffrau: Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement vorstellen.
  • Ideal wäre Erfahrung als Vertriebsingenieur: in, Kundenberater: in oder in ähnlicher Position im Kundenservice oder im technischen Support.
  • Wünschenswert ist Know-how zu Kommunikationsstandards – Industrieprotokolle (Modbus TCP, IEC 60870-5-104, OPC UA) – sowie zu Funktionsweisen von VPN-Technologien und Netzwerken.
  • Du verfügst über gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachen – insbesondere Französisch – sind von Vorteil.
  • Prozessmanagement ist dein Ding: Du bist gut organisiert, schätzt Teamwork und entwickelst analysestark mit anderen Prozesse weiter.
  • Du kennst dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen aufgeschlossen gegenüber.
  • Was dich bei uns erwartet
  • Du erhältst die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen.
  • Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag – wir rechnen längerfristig mit dir.
  • Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn du da bist.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege – unsere Chefs haben offene Ohren und Türen.
  • Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks for free.

Für den großen Hunger erwartet dich unsere hauseigene Kantine mit vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Gerichten aus regionalen Produkten.

  • Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut, z.

B. auf dem jährlichen Betriebsausflug, bei Teambuildingmaßnahmen, Weihnachtsfeiern, unserem monatlichen Spieleabend etc.

Hier reden wir nicht nur über Arbeit.

  • Weitere Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Fahrradleasing oder Sportzuschuss sowie die guud-Karte mit vielen nachhaltigen Vorteilen.

Bewerbungsschluss: Wir nehmen fortlaufend Bewerbungen entgegen.

Du fühlst dich angesprochen und willst mit uns die Energiewende gestalten?

  • Dann bewirb dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail:
  • #J-18808-Ljbffr

Technische:r Kundenbetreuer:in Arbeitgeber: Energymeteo

Als Softwareentwickler:in Java bei uns hast du die Möglichkeit, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien zu arbeiten und deine Ideen in einem motivierten Team einzubringen. Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Snacks und eine hauseigene Kantine mit regionalen Gerichten. Unsere flachen Hierarchien und der offene Austausch fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem inspirierenden Arbeitsumfeld.

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Kontaktdaten:

Energymeteo Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Technische:r Kundenbetreuer:in erhalten könntest

Mach dich sichtbar auf Branchenevents!

In der Energietechnik gibt's viele spannende Messen und Konferenzen wie die 'Hannover Messe' oder die 'WindEnergy'. Dort kannst du direkt mit Unternehmen reden und dein Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen. Geh einfach hin, führe Gespräche und knüpfe Kontakte – das kann viel einfacher sein, als du denkst!

Nutze Fachforen und Netzwerke

Tritt Fachforen wie der 'Energietechnischen Gesellschaft' bei oder nutze Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und Stellenangebote zu finden. Das Netzwerk in der Energietechnik ist oft sehr eng, und Empfehlungen oder persönliche Kontakte können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Schau dir Unternehmen direkt an!

Fokussiere dich nicht nur auf Jobportale. Viele Unternehmen in der Energietechnik veröffentlichen ihre Stellenangebote direkt auf ihren eigenen Webseiten. Halte Ausschau nach Energymeteo und anderen, die dich interessieren könnten, und bewirb dich gleich über deren Webauftritte.

Bring deine Kenntnisse ein!

Wenn du schon spezifische Projekte oder Kenntnisse hast – zögere nicht, diese in den Gesprächen einzubringen. Das zeigt, dass du nicht nur interessiert, sondern auch bereit bist, aktiv zur Entwicklung in der Energietechnik beizutragen. Sei stolz auf dein Wissen und die Fähigkeiten, die du mitbringst!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische:r Kundenbetreuer:in mit Bravour zu bestehen

Technische Kundenbetreuung
Kommunikationsstandards
Industrieprotokolle (Modbus TCP, IEC 60870-5-104, OPC UA)
VPN-Technologien
Netzwerkkenntnisse
Fehleranalyse
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Technisches Know-how zeigen:In der Energietechnik ist es wichtig, dein technisches Verständnis klar zu kommunizieren. Erwähne relevante Projekte oder Studien, die deine Fähigkeiten in Bereichen wie erneuerbare Energien, Systemanalysen oder Energieeffizienz demonstrieren. Zeig, dass du die Anforderungen der Branche verstehst und praktisch anwenden kannst.

Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du Zertifikate oder spezielle Weiterbildungen in deinem Bereich hast, lass sie nicht unerwähnt! Diese geben deinem Lebenslauf mehr Gewicht und zeigen dein Engagement für das Fachgebiet. Vergeude nicht die Chance, alle relevanten Kurse oder Schulungen, die du besucht hast, aufzuführen.

Anpassung des Lebenslaufs:Für eine Vollzeitstelle ist es wichtig, deinen Lebenslauf so zu gestalten, dass er gut strukturiert und übersichtlich ist. Betone deine langjährigen Erfahrungen oder Praktika in der Energietechnik und hebe deine konkreten Erfolge hervor, z.B. Mitarbeit an Projekten zur Reduktion von Emissionen oder die Implementierung effizienter Energienutzung.

Motivation und Engagement im Anschreiben:Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle bei Energymeteo zu betonen. Erzähl, warum du gerade in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Technische:r Kundenbetreuer:in fasziniert. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du denkst, dass du perfekt ins Team passt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Energymeteo vorbereitet

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du mit den neuesten Technologien und Trends in der Energietechnik vertraut bist. Du wirst wahrscheinlich technische Fragen zu erneuerbaren Energien, Netzmanagement oder Energiespeicherung beantworten müssen. Vielleicht bereitest du sogar ein paar praktische Beispiele vor, um dein Wissen zu demonstrieren.

Portfolio oder Projekte präsentieren

Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es sinnvoll, spezifische Projekte oder Erfahrungen aus deinem Studium oder früheren Praktika zu zeigen. Bring eine Art Portfolio oder Beispiele von Arbeiten mit, die deine Fähigkeiten in der Energietechnik belegen, sei es eine erfolgreiche Projektarbeit oder ein relevantes Praktikum.

Fachgerechte Vorbereitung auf Fallstudien

In der Energietechnik könnten dir bei der Bewerbung Fallstudien präsentiert werden, bei denen du Probleme lösen oder Strategien entwickeln musst. Übe, wie du solche Situationen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze verständlich zu erklären. Das zeigt dein analytisches Denken!

Energiefragen im Gespräch meistern

Bereite dich darauf vor, Fragen zu aktuellen Themen in der Energiewirtschaft zu beantworten, wie zum Beispiel die Energiewende oder Herausforderungen der Nachhaltigkeit. Wenn du dein Wissen über die Branche zeigst und deine Gedanken dazu teilst, hinterlässt das einen starken Eindruck bei den Interviewern von Energymeteo.