h3Energie, Daten, Kunden - du bringst die Fäden zusammen. Quereinsteiger:innen willkommen! /h3pDie Energiewelt wird komplexer: Dezentrale Stromproduktion, Photovoltaik, neue regulatorische Vorgaben und steigende Anforderungen an Daten und Prozesse. Als Fachspezialist:in Energiedaten Stromproduktion bist du die fachliche Schnittstelle zwischen Stromproduzent, Installationsunternehmen und internen Fachstellen. Du bearbeitest anspruchsvolle Anliegen, analysierst Daten und Prozesse und sorgst dafür, dass Abläufe und Informationen korrekt zusammenspielen. Du musst noch kein Energieprofi sein. Entscheidend sind dein analytisches Denken, deine Systemaffinität und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. /ph3Das erwartet dich /h3pEine vielseitige Fachrolle an der Schnittstelle von Energie, Daten, Kunden und Digitalisierung, mit Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und der Möglichkeit, dir ein fundiertes Know-how in einem zukunftsorientierten Fachgebiet aufzubauen. /pulliBearbeitung anspruchsvoller Anliegen rund um Stromproduktion, Rücklieferung und Energiedaten /liliKompetente Ansprechperson für Stromproduzenten, Installationsunternehmen und interne Fachstellen /liliAnalyse von Daten und Prozessen sowie Erkennen und Beheben von Unstimmigkeiten /liliArbeit mit verschiedenen Systemen und Sicherstellung einer hohen Qualität von Stamm- und Messdaten /liliAuseinandersetzung mit Themen wie Herkunftsnachweisen, Pronovo, Smart Metering und Marktkommunikation /liliAktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und bei Digitalisierungsprojekten /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliKaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine entsprechende Weiterbildung oder relevante Berufserfahrung /liliErfahrung mit anspruchsvollen Kunden-, Geschäfts- oder Supportprozessen /liliHohe IT- und Systemaffinität sowie Freude am Umgang mit Daten /liliAnalytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise /liliNeugier und Wissensdurst: Neue Themen und Entwicklungen in der Energiebranche wecken dein Interesse und du hast Freude daran, dich laufend weiterzuentwickeln /liliSchnelle Auffassungsgabe und Interesse an komplexen Fachthemen /liliSehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil /li /ulpErfahrung in der Energiewirtschaft ist ein Plus, aber kein Muss. Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen. Kommst du aus dem technischen Kundendienst, der Energieabrechnung, einem Netzbetreiber, der Telekommunikation, Infrastruktur oder einem anderen komplexen Prozessumfeld? Dann möchten wir dich kennenlernen. Wichtig ist uns nicht, dass du bereits alles über Energie weisst, sondern dass du komplexe Zusammenhänge verstehst und dich gerne in neue Themen vertiefst. /ppAuf ein Motivationsschreiben verzichten wir. /ph3Kontakt /h3pAlessio Latinobr/Teamleader Contact Centerbr/ /ppAriane Lüscherbr/Chief Personnel Officer /ph3Ergänzende Informationen /h3pBei uns sind alle per du. Damit du diese unkomplizierte Kultur nicht erst beim ersten Arbeitstag erleben kannst, kommunizieren wir auch schon im Bewerbungsverfahren so mit dir. Tönt das sympathisch für dich? Dann passen wir zueinander! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. /p #J-18808-Ljbffr
Fachspezialist:in Customer Service für Energiedaten & Stromproduktion Arbeitgeber: enersuisse ag
Als Teil unseres engagierten Kundendienstteams in der Energiebranche bieten wir dir nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird. Wir fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Kundenkontakt weiter auszubauen. Bei uns bist du nicht nur ein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Teammitglied, das aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt.
