Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the first point of contact for IT support and assist with onboarding/offboarding.
- Unternehmen: Join ENERTRAG, a leader in renewable energy for over 20 years, committed to a sustainable future.
- Vorteile: Enjoy 30 vacation days, flexible work options, and a generous training budget.
- Weitere Informationen: We offer a childcare subsidy and opportunities for workation to explore new places.
- Warum dieser Job: Make a real impact in the renewable energy sector while enjoying a supportive team culture.
- Qualifikationen: You need an IT System Administrator qualification or 3 years of relevant experience.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level
- Vollzeit
100 % Fossil-free: Wir träumen nicht nur von einer nachhaltigen und lebenswerten Welt – wir gestalten sie gemeinsam und mit Leidenschaft! Seit über 20 Jahren sind wir eine treibende Kraft in Deutschland und weltweit beim Ausbau erneuerbarer Energien. Mit unserem umfassenden Know-how erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie rund um den Globus – mit Wind, Sonne, Biogas und Wasserstoff. Dadurch erzeugt ENERTRAG jährlich über zwei Terawattstunden Strom aus eigenen Anlagen.
Mehr als 1.000 MitarbeiterInnen treiben Energieprojekte mit einer Kapazität von über 15 Gigawatt voran und verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz für Verbundkraftwerke, einschließlich Wind-, PV- und Elektrolyse-Anlagen sowie Netzinfrastruktur für eine lebenswerte Erde.
Wir suchen Dich unbefristet und in Vollzeit als Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level / Systemadministration und bieten Dir einen Arbeitsplatz an einer unserer Betriebsstätten in Dauerthal mit der Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase auch mobil von zu Hause aus zu arbeiten.
- Als Mitarbeiter des Servicedesks (IT-Support) liegt der 1st Level Support in Deinen Händen. Zudem agierst Du als Schnittstelle zu den Systemadministratoren bzgl. 2nd- & 3rd-Level-Support-Aufgaben.
- Du betreust die Mitarbeitenden beim On- und Offboarding und stellst die Koordinierung der benötigten IT-Arbeitsmittel sicher.
- Du unterstützt bei administrativen Aufgaben und führst die Client-Administration durch.
- Du stellst die Überwachung der IT-Services sicher und verantwortest die Alarmierung bei Problemfällen.
- Du unterstützt bei der Fehlerbehebung.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemadministrator (m/w/d) oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in dem Fachbereich.
- Du verfügst über Kenntnisse im Bereich: Win-Enterprise-Landschaft (AD, Office, Exchange etc.), mobile Geräte (Android, iOS) und Netzwerk (Problembehebung / Einrichtung Arbeitsplätze).
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ, besitzt eine sehr zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise und bist ein Teamplayer.
- Du brennst dafür, unseren Usern bei Problemstellungen unterschiedlichster Art helfen zu können.
#kids: Deine Kinder sind für Dich das Wichtigste? Für uns auch. Daher erhältst Du einen KiTa-Zuschuss von uns.
#jobrad: Innovativen Wind auch mal um die Ohren gefällig? Dann nutze unser Job Rad – auch privat.
#urlaub: Du benötigst neue Energie und bist bereits in Aufbruchstimmung? Bei uns gibt es 30 Tage Urlaub.
#workation: Du möchtest über Deinen vertraglichen Urlaub hinaus weitere Länder bereisen? Auch das ist bei uns anhand von Workation möglich.
#altersvorsorge: Wir denken nicht nur der Umwelt zuliebe an Morgen, sondern auch für Dich. Daher bieten wir Dir den Zugang zur privaten Altersvorsorge der Allianz. Du erhältst außerdem einen Zuschuss der ENERTRAG SE in Höhe der eingesparten Sozialabgaben.
#mobilesarbeiten: Du möchtest flexibel bleiben? Je nach Tätigkeit entscheiden wir zusammen, ob Du lieber ins Büro kommen möchtest oder im Homeoffice arbeitest.
#worklifebalance: Du weißt am besten, zu welcher Uhrzeit am Tage der Antrieb bei Dir am stärksten ist. Daher entscheidest auch Du, zu welchen Arbeitszeiten Du Deine Power rund um die Kernarbeitszeit einsetzen möchtest.
#weiterbildung: Neue Impulse erwünscht, um Dein Potenzial zu erweitern? Bei uns hast Du die Möglichkeit einer individuellen Weiterentwicklung mit einem großzügigen Weiterbildungsbudget.
#gesundheit: Dein Wohl liegt uns am Herzen. Damit Du Deine Vitalität nicht verlierst, bieten wir Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement, eine Unfallversicherung sowie eine Fitness-Mitgliedschaft.
#language: Do you speak English? No? Dann lernst Du es einfach gemeinsam mit uns.
#teamevents: Um Arbeit auch mal Arbeit sein zu lassen, laden wir Dich einmal jährlich zu unserem großen Sommerfest ein und zwischendurch auch zu weiteren Teamevents.
#fossilfree: Das soll nicht nur ein Traum bleiben! Nutze den großen Gestaltungsspielraum, um eine nachhaltige und lebenswerte Welt zu gestalten.
Hast Du vorab noch Fragen? Dann wende Dich gern an Deine Ansprechpartnerin Tina . Du erreichst sie unter folgender E-Mail-Adresse: (emailprotected) .
* Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation, die erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.
#J-18808-LjbffrMitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level Arbeitgeber: ENERTRAG
ENERTRAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine nachhaltige Zukunft gestaltet, sondern auch seinen Mitarbeitern ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einem großzügigen Weiterbildungsbudget fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem sorgen wir mit attraktiven Zusatzleistungen wie einem KiTa-Zuschuss, 30 Tagen Urlaub und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement dafür, dass unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ihre Work-Life-Balance optimal gestalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen IT-Systemen und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Active Directory, Office und Exchange. Wenn du bereits praktische Erfahrungen hast, sei bereit, diese in einem Gespräch zu teilen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du in Gesprächen oder Netzwerken proaktiv auf andere zugehst. Der IT-Support erfordert oft die Fähigkeit, technische Probleme verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Organisationstalente zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Werte und die Mission von ENERTRAG. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an der Vision eines nachhaltigen und lebenswerten Planeten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support 1st Level mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen:Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position im IT-Support 1st Level gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone relevante Erfahrungen:Hebe deine Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in der Win-Enterprise-Landschaft, mobilen Geräten und Netzwerktechnologien hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Mission von ENERTRAG beitragen kannst. Betone deine Leidenschaft für erneuerbare Energien.
Prüfe deine Unterlagen:Stelle sicher, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf und Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass sie klar strukturiert und professionell gestaltet sind, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENERTRAG vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support 1st Level ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows-Enterprise-Landschaften, mobilen Geräten und Netzwerktechnologien vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst, da du als Schnittstelle zwischen den Mitarbeitenden und den Systemadministratoren agierst. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten verstehen, was zu tun ist.
✨Hebe deine Organisationstalente hervor
Die Stelle erfordert eine zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert hast, sei es beim On- und Offboarding oder bei der Koordinierung von IT-Arbeitsmitteln.
✨Sei bereit, über deine Motivation zu sprechen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der leidenschaftlich daran interessiert ist, den Nutzern bei ihren Problemen zu helfen. Überlege dir, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Arbeit mit erneuerbaren Energien begeistert.
