Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und implementiere CRM-Kampagnen zur Kundenbindung und Reaktivierung.
- Unternehmen: Helpling, eine innovative Serviceplattform mit Fokus auf Kundenbindung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Vergütung und 28-30 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Zentrale Lage in Berlin mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Kundenbindung und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abschluss in Betriebswirtschaft oder Marketing und 2 Jahre Erfahrung im CRM.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Описание
Helpling operates a service platform and is building CRM initiatives to strengthen customer retention, reactivate inactive users, and support business growth.
- Задачи
- Plan and implement CRM lifecycle campaigns focused on win-back and reactivation
- Optimize campaigns and customer journeys through A/B testing to identify effective communication channels, strategies, and offers
- Create regular reports and ad hoc analyses, interpret data, and identify trends and optimization opportunities based on customer surveys
- Monitor and track all initiatives and report results to relevant stakeholders
- Monitor current CRM trends and derive new, effective strategies for the business
- Требования
- University degree in business administration, business informatics, marketing, or communications
- 2 Years of practical experience in CRM, email marketing, or campaign management
- Strong understanding of data-driven CRM strategies, customer segmentation, and deriving customer insights to increase revenue and customer retention
- Confident using CRM tools, Excel, and Google Analytics
- Analytical, conceptual, and creative working style with a strong hands-on mentality and reliable time management
- Team-oriented with clear communication skills
- German and English at C1–C2 level
- Nice to have: good knowledge of Braze
- Условия
- Flexible working hours and home office
- Mobile work policy allows regular work from home and temporary work from another European country
- Employee discount at Helpling. de
- Company pension scheme with a 20% employer contribution
- 28–30 Days of annual leave, increasing over time
- 5 Paid days to care for a sick child
- Attractive salary
- Centrally located office in Berlin.
- #J-18808-Ljbffr
crm manager in customer retention Arbeitgeber: Enfint
Perfect.Live ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das auf erstklassigen Service für wohlhabende Kunden ausgerichtet ist. Mit einer stabilen langfristigen Anstellung, wettbewerbsfähigen Gehältern und einem starken Fokus auf Teamarbeit und qualitativ hochwertigen Kundenservice fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der beruflichen Entwicklung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und sich in ihrer Karriere weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so crm manager in customer retention erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Enfint.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Enfint ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Enfint könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Enfint beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um crm manager in customer retention mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Enfint:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Enfint einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enfint vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Enfint einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Enfint relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Enfint einfügt.
