Auf einen Blick
- Aufgaben: Gäste professionell betreuen und das Empfangsteam unterstützen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Resort mit majestätischem Blick auf das Matterhorn.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 13. Monatsgehalt und günstige Personalunterkünfte.
- Weitere Informationen: Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Le Mirabeau Resort und SPA Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 87 Wohneinheiten. Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel. Die Zimmer und Suiten verteilen sich auf das Hauptgebäude, den Alpin-Anbau und den 2024 eröffneten Etoile-Anbau - letzterer im charmanten französischen Landhausstil. Ergänzend dazu stehen die Serviced Apartments im gegenüberliegenden Chalet Antoine zur Verfügung.
Kulinarik - Die Kunst des Lebens
- Veranda - alpin & casual
- L'Epicure - elegant & gehoben
- Marie's Deli - charmantes Deli-Konzept
- Le Bar - stilvoll, gemütlich, lebendig
Die Josef's Wine Lounge lädt zu Events, Wine & Dine und besonderen Genussmomenten ein.
Alpine Hideaway Spa - Innen- & Aussenpool
Highlights des Spas: mehrere Saunen, Dampfbäder, Ruheräume und einer der grössten Innenpools Zermatts. Ergänzt wird dieser durch einen Aussenpool mit freiem Blick auf das Matterhorn und einen einladenden Whirlpool. Behandlungen wie Weintherapie oder Schokoladenmassage runden unser exklusives Wellnessangebot ab.
Ihre Chance: Senior Receptionist (m/w/d)
Sie möchten Verantwortung übernehmen, Gäste professionell betreuen und ein Team an der Rezeption unterstützen? Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und verfügen idealerweise über Erfahrung im Empfangsbereich? Dann werden Sie Teil unseres internationalen und dynamischen Teams.
Anstellungsart: Vollzeit
- Das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS.
- Koordination der speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz.
- Verantwortung für eine optimale Auslastung und einen optimalen Verkauf aller Hotelleistungen.
- Betreuung der verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, sowie Kontakte mit den Reisebüros.
- Regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits.
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote.
- Verkauf von Gruppen Verkaufsaktivitäten sowie "Contracting" mit Reiseveranstaltern, Reisebüros und Wholesalers.
- Unterstützung im Revenue Management und Online Distribution.
- Unterstützung der Verantwortlichen in Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale.
- Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil).
- Kunden- und verkaufsorientiert sowie verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch (C1) und Englisch, Französisch von Vorteil.
- Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt.
- Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels.
Weitere Informationen:
- Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem.
- Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien.
- Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt.
- Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
- Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen.
- Herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischen Team und einer internationalen Klientele.
- Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßige Aus- und Weiterbildungen sowie departementübergreifende Einsätze.
- Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
- Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre.
- Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 - 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis.
- Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel.
- Ermäßigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises.
- Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (M/W) erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Engadinerhof Pontresina interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (M/W) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Engadinerhof Pontresina damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Engadinerhof Pontresina gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Engadinerhof Pontresina genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Engadinerhof Pontresina!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engadinerhof Pontresina vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Engadinerhof Pontresina zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Engadinerhof Pontresina ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
