Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktiver telefonischer Outbound-Servicevertrieb und Beratung unserer Serviceleistungen.
- Arbeitgeber: Weltmarktführer im Bereich Kunststoff-Spritzguss mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Vertriebs mit modernsten Technologien und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Outbound-Vertrieb und technisches Grundverständnis.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern und modernes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über uns
Als Weltmarktführer im Bereich der Kunststoff-Spritztechnik bietet ENGEL integrierte Systemlösungen bestehend aus Spritzgießmaschinen, Automationslösungen und Spritzgießwerkzeugen. Weltweit werden ca. 7.000 Mitarbeiter (m/w/d) beschäftigt. Unsere Spritzgießmaschinen werden in den Bereichen Automobil & Mobilität, Verpackung, Unterhaltungselektronik, Medizintechnik und im technischen Spritzguss eingesetzt. Wir, die ENGEL DEUTSCHLAND GmbH, sind eine Vertriebs- und Servicegesellschaft der ENGEL Gruppe und beschäftigen ca. 300 Mitarbeiter (m/w/d) an 4 Standorten (Hannover, Nürnberg, Hagen, Stuttgart).
Aufgaben
- Aktiver telefonischer Outbound-Servicevertrieb: Proaktive Ansprache von Bestandskunden, Durchführung von Online-Terminen sowie Beratung und Verkauf unserer Serviceleistungen (Wartung, Servicepakete, Trainings, Ersatzteile und digitale Lösungen)
- Bedarfsanalyse & Lösungsentwicklung am Telefon: Identifikation von Kundenanforderungen, Ableitung konkreter Servicebedarfe sowie Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen im After-Sales-Umfeld
- Angebotsmanagement & Follow-up: Erstellung und Mitarbeit in standardisierten Angebotsprozessen sowie konsequente Nachverfolgung offener Angebote entlang definierter Follow-up-Zyklen
- Terminqualifizierung & Zusammenarbeit: Vorbereitung qualifizierter Termine und Übergaben an den Vertriebs-Außendienst sowie enge Abstimmung mit Fachabteilungen
- CRM, Tools & Prozesse: Dokumentation aller Aktivitäten im CRM-System, Einsatz moderner Sales-Tools und KI-Anwendungen sowie Arbeiten nach strukturierten Playbooks und Success Stories
- Performance & Qualität: Erreichung definierter Aktivitäts- und Vertriebsziele, Sicherstellung von Abschlussquoten sowie Einhaltung von Prozess- und Qualitätskennzahlen
Profil
- Mehrjährige Erfahrung im Outbound-Telefonvertrieb oder im B2B-Vertrieb sowie ausgeprägte Kommunikations- und Abschlussstärke am Telefon
- Technisches Grundverständnis, idealerweise im Maschinenbau- oder Industrieumfeld bzw. After-Sales
- Hohe Vertriebs- und Zielorientierung sowie Motivation, messbare Erfolge zu erzielen und Chancen konsequent zu nutzen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit klarer Priorisierung und hoher Eigenverantwortung
- Digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce), Dialern und modernen Tools bzw. KI-Anwendungen
- Serviceorientiertes, verbindliches Auftreten, Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien
Wir bieten
- Aufbau eines neuen, modernen Outbound‐Service‐Centers innerhalb eines internationalen Konzerns
- Arbeit mit den neuesten Sales‐ und KI‐Technologien
- Klare Prozesse, Playbooks und strukturierte Lernpfade
- Enges Zusammenspiel mit Service, Technik und Vertrieb
- Attraktives Fixgehalt plus leistungsorientierte Erfolgsprämien
- Perspektiven zur Weiterentwicklung im Konzern
- Flexibles Arbeiten von Zuhause, alternativ in einer unserer Niederlassungen
- Sicherheit von Anfang an durch unsere Gruppenunfallversicherung
- Finanzielle Unterstützung bei den Kita-Betreuungskosten
- 30 Tage Urlaub
- Mobil bleiben mit Dienstrad-Leasing nach der Probezeit
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Kontakt
Bei ENGEL zählt Technik mit Substanz – und Service mit Verantwortung. Wenn du beides vereinst, freuen wir uns auf deine Bewerbung per Email mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins und deinen Gehaltsvorstellungen an: ENGEL Deutschland GmbH | Jenna Helfrich | Imkerstr. 2 | 30916 Isernhagen | Tel.: +49 5136 8894-78 | jobs.de@engelglobal.com
Outbound Sales Service Specialist m/w/d Arbeitgeber: ENGEL Deutschland GmbH
Kontaktperson:
ENGEL Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Outbound Sales Service Specialist m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Outbound Sales Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt bei ENGEL anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei ENGEL sind. Empfehlungen können dir helfen, die Aufmerksamkeit der Personalabteilung zu gewinnen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Vertrieb und über die Produkte von ENGEL. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Outbound Sales Service Specialist m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei ENGEL arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Outbound Sales Service Specialist? Deine Begeisterung wird uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So stellen wir sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENGEL Deutschland GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen von ENGEL vertraut. Wenn du die technischen Details und Vorteile der Serviceleistungen kennst, kannst du im Interview gezielt darauf eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfolge vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Outbound-Vertrieb oder B2B-Vertrieb. Zeige, wie du erfolgreich Kunden akquiriert, Bedarfsanalysen durchgeführt und Cross- oder Upselling-Potenziale erkannt hast. Das macht einen starken Eindruck!
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung testen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach der Teamdynamik, den Erwartungen an die Rolle und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.