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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze unsere Mitarbeiter bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Pharmaunternehmen mit 550 Mitarbeitern, das Innovation und Tradition vereint.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Vergütungspaket, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Gesundheitsmanagement warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen Teams in einer inspirierenden Atmosphäre, die Wachstum und Zusammenarbeit fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf ein freundliches Team und eine positive Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was 1826 mit der Rosenapotheke in Frankfurt begann, ist heute ein international und modern agierendes, erfolgreiches Pharmaunternehmen mit 550 Mitarbeitern in Deutschland. Auch die 5. Geschäftsführergeneration steht für eine gelungene Mischung aus Geschichte/Historie und Innovation, nachhaltiges Wachstum und langfristige Markenpflege. Zielgerichtete Forschung und innovative Produktentwicklungen ergeben Arzneimittel, die marktführende Positionen einnehmen.
Ab sofort suchen wir einen IT Administrator - First Level (m/w/d) in Vollzeit.
- Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei der Lösung sämtlicher IT-Probleme im Umgang mit Laptops (Windows 10), iPhones/iPads, Office Anwendungen (MS Office)
- Betreuung der Servicedesk-Hotline
- Erfassung und Koordination aller Anfragen in unserem Ticketsystem
- Anlage und Pflege von Nutzerdaten (insb. Active Directory)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Installation und Verteilung von Anwendungen
- Einrichtung und Installation von Arbeitsplätzen inkl. Asset Management
- Mobile Device Management
- Backup-Monitoring inkl. Wiederherstellung
- System-Monitoring
Voraussetzungen:
- Ausbildung mit Schwerpunkt IT und/oder bereits mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Erfahrung in der Anwendung von Service-Desk-Tools / Ticketsystemen
- Sicherer Umgang bei der Einrichtung von Smartphones, Tablets (Apple) und im Mobile Device Management
- Erfahrungen im Umgang mit ITIL Incident Management, Problem Management
- Selbständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Selbstsicheres und freundliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es erwartet Sie ein professionelles Team, das mit Leidenschaft den Wachstumskurs unseres Unternehmens mitgestaltet. Ein attraktives Vergütungspaket, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, zusätzliche Sozialleistungen sowie ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement runden unser Angebot ab. Wirken Sie mit und bringen Sie sich ein in eine partnerschaftliche Atmosphäre, die inspiriert.
IT Administrator - First Level (m/w/d) Arbeitgeber: Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator - First Level (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Tools und Systeme, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie z.B. Active Directory und Service-Desk-Tools. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Technologien vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst hast oder Kundenservice geleistet hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Kommunikationsfähigkeiten. Da du als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter fungierst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von StudySmarter und die Werte, die uns wichtig sind. Wenn du diese in deinem Gespräch ansprechen kannst, zeigst du, dass du gut ins Team passt und die Unternehmensziele unterstützt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator - First Level (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im IT-Support, insbesondere mit Windows 10, Microsoft Office und Mobile Device Management. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre, warum du dich für die Position des IT Administrators interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Lösung von IT-Problemen beitragen können. Nutze konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Dokumentation und Organisation: Hebe deine Fähigkeiten in der Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen hervor. Zeige, dass du organisiert bist und in der Lage, Anfragen effizient zu erfassen und zu koordinieren.
Sprache und Kommunikation: Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf in fehlerfreiem Deutsch und Englisch verfasst sind. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind für die Rolle wichtig, also zeige dies auch in deiner schriftlichen Bewerbung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Administrators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows 10, Microsoft Office und Mobile Device Management vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Vertrautheit mit Service-Desk-Tools zeigen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Service-Desk-Tools und Ticketsystemen vertraut bist. Du könntest gefragt werden, wie du Anfragen erfasst und koordinierst. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Vorgehensweisen zu erläutern.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In dieser Rolle ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach der Teamdynamik oder den Weiterbildungsmöglichkeiten. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
