Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für IT-Probleme und unterstütze unsere Mitarbeiter.
- Arbeitgeber: Ein modernes Pharmaunternehmen mit 550 Mitarbeitern, das Innovation und Tradition vereint.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Gesundheitsmanagement warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen Teams in einer inspirierenden und partnerschaftlichen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support sowie gute Kenntnisse in Windows und MS Office erforderlich.
- Andere Informationen: Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit Raum für persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Was 1826 mit der Rosenapotheke in Frankfurt begann, ist heute ein international und modern agierendes, erfolgreiches Pharmaunternehmen mit 550 Mitarbeitern in Deutschland. Auch die 5. Geschäftsführergeneration steht für eine gelungene Mischung aus Geschichte / Historie und Innovation, nachhaltiges Wachstum und langfristige Markenpflege. Zielgerichtete Forschung und innovative Produktentwicklungen ergeben Arzneimittel, die marktführende Positionen einnehmen. Ab sofort suchen wir einen Information Technology, Vollzeit.
Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei der Lösung sämtlicher IT-Probleme im Umgang mit Laptops (Windows 10), iPhones / iPads, Office Anwendungen (MS Office)
- Betreuung der Servicedesk-Hotline
- Erfassung und Koordination aller Anfragen in unserem Ticketsystem
- Anlage und Pflege von Nutzerdaten (insb. Active Directory)
- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen
- Installation und Verteilung von Anwendungen
- Einrichtung und Installation von Arbeitsplätzen inkl. Asset Management
- Backup-Monitoring inl. Wiederherstellung
Qualifikationen:
- Ausbildung mit Schwerpunkt IT und / oder bereits mehrjährige Praxiserfahrung im Bereich IT-Support
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Windows und Microsoft Office
- Erfahrung in der Anwendung von Service-Desk-Tools / Ticketsystemen
- Sicherer Umgang bei der Einrichtung von Smartphones, Tablets (Apple) und im Mobile Device Management
- Erfahrungen im Umgang mit ITIL Incident Management, Problem Management
- Selbständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent
- Selbstsicheres und freundliches Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
- Zuverlässigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Es erwartet Sie ein professionelles Team, das mit Leidenschaft den Wachstumskurs unseres Unternehmens mitgestaltet. Ein attraktives Vergütungspaket, beste Weiterbildungsmöglichkeiten, zusätzliche Sozialleistungen sowie ein modernes betriebliches Gesundheitsmanagement, runden unser Angebot ab. Wirken Sie mit und bringen Sie sich ein in eine partnerschaftliche Atmosphäre, die inspiriert.
IT Administrator - First Level (m / w / d) Arbeitgeber: Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Administrator - First Level (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im IT-Support und übe, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Soft Skills! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, die deine sozialen Kompetenzen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Unternehmen! Verstehe die Werte und die Kultur von StudySmarter. Wenn du zeigst, dass du dich mit uns identifizieren kannst, wird das deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Administrator - First Level (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Pharmaunternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website, um mehr über deren Geschichte, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Support hervorhebt. Achte darauf, spezifische Kenntnisse in Windows 10, Microsoft Office und Service-Desk-Tools zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und deine Problemlösungsfähigkeiten darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Unternehmensmission beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engelhard Arzneimittel GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des IT Administrators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows 10, MS Office und Mobile Device Management vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft als erster Ansprechpartner für Mitarbeiter fungieren. Betone in deinem Interview, wie wichtig dir eine klare und freundliche Kommunikation ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast.
✨Vertrautheit mit Ticketsystemen
Da das Unternehmen ein Ticketsystem zur Koordination von Anfragen nutzt, solltest du dich mit gängigen Service-Desk-Tools vertraut machen. Erwähne, wenn du bereits Erfahrung mit solchen Systemen hast, und erkläre, wie du sie effektiv genutzt hast.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und eine positive Atmosphäre. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.