Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
ENGIE

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei administrativen Tätigkeiten.
  • Unternehmen: Energie SaarLorLux, ein innovativer Energieversorger aus Saarbrücken.
  • Vorteile: Essenszuschuss, moderne Arbeitsplätze und Förderung des öffentlichen Nahverkehrs.
  • Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung mit exzellenten Karriereperspektiven.
  • Warum dieser Job: Werde Teil des #TeamZeroCarbon und gestalte die Energiewende aktiv mit.
  • Qualifikationen: Aktives Studium, gute MS-Office-Kenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

ACT NOW! Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux DER Energieversorger aus Saarbrücken. Wir liefern unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%). Werde Teil unseres Erfolges und verstärke unser #TeamZeroCarbon.

Standort: Saarbrücken
Kennziffer: 66598
Arbeitszeit: 15-20 Stunden pro Woche

ACT NOW! – das sind Deine Aufgaben:

  • Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen
  • Unterstützung bei Archivierung und Postausgang
  • Listen- und Datenbearbeitung sowie Übernahme von administrativen Tätigkeiten
  • Aushilfe an der Rezeption mit persönlichem Kundenkontakt

Dein Profil – das solltest Du mitbringen:

  • Aktives Studium an einer Hochschule oder Universität, idealerweise in einem technischen, betriebswirtschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengang
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrungen mit SAP
  • Kaufmännisches Verständnis, Teamfähigkeit und eine gewissenhafte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Umgang mit Kunden von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

Wir leben Vielfalt. Bei ENGIE sind wir davon überzeugt, dass jedes Talent eine wichtige Rolle bei der Beschleunigung der Energiewende spielt. Wir setzen uns für eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung ein, in der Vielfalt geschätzt und individuell gefördert wird. Unser Ziel ist es, eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation zu schaffen, in der sich jeder Mitarbeitende entfalten und sein volles Potenzial ausschöpfen kann. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Bei uns ist jedes Talent willkommen und vor allem gleichwertig! Unabhängig von ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Schwerbehinderung.

Unsere Benefits:

  • IN DER MITTAGSPAUSE AN SIE GEDACHT: Mit einem Essengeldzuschuss von 550€ im Jahr für die Mittagsverpflegung.
  • GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gutausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
  • NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei Energie SaarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
  • NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf - mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.

ACT NOW! Werde auch Du Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalte zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Dein Kontakt: Annette Lauria HR Business Partner T: +49681587-4230

Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: ENGIE

Energie SaarLorLux ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld in Saarbrücken bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine inklusive Unternehmenskultur. Mit einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Mitarbeitenden und bietet attraktive Benefits wie Essenszuschüsse und Unterstützung für den öffentlichen Nahverkehr. Werde Teil eines engagierten Teams, das aktiv an der Energiewende mitwirkt und exzellente Karriereperspektiven bietet.

ENGIE

Kontaktdaten:

ENGIE Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Auswahlprozess aussieht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die vielleicht Kontakte zu Energie SaarLorLux haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich Energie und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

MS-Office-Kenntnisse
Erfahrungen mit SAP
Kaufmännisches Verständnis
Teamfähigkeit
gewissenhafte Arbeitsweise
Erfahrung im Umgang mit Kunden
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres #TeamZeroCarbon zu werden!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist.

Korrekturlesen nicht vergessen!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Lass sie am besten von jemand anderem gegenlesen, um sicherzustellen, dass alles klar und verständlich ist. Gute Deutschkenntnisse sind wichtig für die Position!

Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass sie direkt bei uns landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENGIE vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Energie SaarLorLux verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte, die Dienstleistungen und die aktuellen Projekte an. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Teamfähigkeit und dein kaufmännisches Verständnis unter Beweis stellen. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und im Gespräch zu glänzen.

Praktische Kenntnisse betonen

Da gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise SAP-Erfahrungen gefordert sind, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht hast du sogar ein Projekt, bei dem du diese Tools genutzt hast – bring das zur Sprache!

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Werkstudentenstelle zu erfahren.