Aufgaben: * Betreuung von Bestandskunden im After-Sales- und Servicebereich * Bearbeitung von Serviceanfragen sowie Abstimmung technischer Klärungen mit Kunden und Fachbereichen * Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen * Koordination von Serviceeinsätzen und Inbetriebnahmen * Terminabstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen * Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System * Unterstützung bei Ersatzteilanfragen und Reklamationsbearbeitung Profil: * Industriekaufmann, Technischer Kaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar * erste Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Serviceinnendienst oder After Sales * technisches Verständnis im Maschinenbau, Anlagenbau oder in der Elektrotechnik sowie sicherer Umgang mit MS Office 365 und ERP-Systemen * kundenorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise * sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Mitarbeiter After Sales (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: engineering people Berlin
Als Arbeitgeber im Bereich Luft- und Raumfahrt bieten wir Ihnen nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bereitstellen. Arbeiten Sie in einer zukunftsorientierten Branche an herausfordernden Projekten und genießen Sie die Vorzüge eines dynamischen Standorts.
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