Aufgaben:
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Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service
Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse
Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität
Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern
Profil:
- Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement
- Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld
- analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Leitung Technischer Kundendienst & Serviceprozesse (m/w/d) in Zeven Arbeitgeber: engineering people Berlin
Als Arbeitgeber im Bereich Luft- und Raumfahrt bieten wir Ihnen nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere offene und kollegiale Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten bereitstellen. Arbeiten Sie in einer zukunftsorientierten Branche an herausfordernden Projekten und genießen Sie die Vorzüge eines dynamischen Standorts.
Kontaktdaten:
engineering people Berlin Recruiting-Team
