Aufgaben:
- Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service
- Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse
- Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität
- Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern
Profil:
- Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar
- Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement
- Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen
- Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld
- analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
#J-18808-Ljbffr
Leitung Technischer Kundendienst & Serviceprozesse (m/w/d) in Zeven Arbeitgeber: engineering people GmbH Berlin
Als Recruiter (m/w/d) in unserem dynamischen Unternehmen profitieren Sie von einer offenen und unterstützenden Arbeitskultur, die Teamarbeit und individuelle Entwicklung fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern auch die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf den Engineering- und IT-Bereich spezialisiert hat. Unsere zentrale Lage ermöglicht es Ihnen, an spannenden Karrieremessen teilzunehmen und ein wertvolles Netzwerk aufzubauen.
Kontaktdaten:
engineering people GmbH Berlin Recruiting-Team
