Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Veranstaltungen und Projekte im CRM, kommuniziere mit Teams und unterstütze administrative Prozesse.
- Unternehmen: Führendes Pharmaunternehmen mit einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem compliance-orientierten Umfeld mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Datenpflege, idealerweise im Pharma- oder Gesundheitsbereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- datenseitige Abbildung von Veranstaltungen, Projekten und Vertragsanforderungen im CRM System
- Sicherstellung fristgerechter und fehlerfreier Freigabeprozesse unter Einhaltung interner, externer und Compliance Vorgaben
- Kommunikation mit Initiatoren sowie crossfunktionalen Ansprechpartnern
- Beratung interner Kundengruppen über Telefon, Videokonferenz, E-Mail und Chat
- Übernahme prozessnaher administrativer Tätigkeiten
- Rechnungsbearbeitung zu Außendienstaktivitäten inklusive auditsicherer Dokumentation
- Mitarbeit bei der Pilotierung neuer Servicebereiche und im Ausbau des Supports
Profil:
- Industriekauffrau, Bürokauffrau, Medizinische Fachangestellte, Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im telefonischen oder digitalen Kundenservice sowie in strukturierter Datenpflege
- Erfahrung im Accounting, insbesondere bei Veranstaltungs- und Bewirtungsabrechnungen
- Erfahrung im Pharmaumfeld, Gesundheitswesen oder in stark Compliance regulierten Arbeitsumgebungen
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 sowie Erfahrung mit CRM Systemen
- strukturierte, eigenverantwortliche und präzise Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Back Office Support Pharma (m/w/d) Arbeitgeber: engineering people GmbH
Als Arbeitgeber im Pharma-Sektor bieten wir Ihnen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und Innovation großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die den Austausch und das Wachstum fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Back Office Support Pharma (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Datenpflege zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du auch nach dem Bewerbungsprozess nachhakst.
✨Tipp Nummer 4
Präsentiere deine Soft Skills! In der Pharma-Branche sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Back Office Support Pharma (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Kundenservice und in der Datenpflege. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit gearbeitet hast und was du mitbringst, um unser Team zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah prüfen können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei engineering people GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Datenpflege und im Umgang mit Compliance-Vorgaben zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Antworten zu untermauern und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Technische Vorbereitung
Da die Stelle Kenntnisse in Microsoft 365 und CRM-Systemen erfordert, solltest du sicherstellen, dass du mit diesen Tools vertraut bist. Wenn möglich, übe vorher an einem ähnlichen System oder mache dich mit den Funktionen von Microsoft 365 vertraut, um im Gespräch souverän auftreten zu können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Back Office Support oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen.