Auf einen Blick
- Aufgaben: Dokumentiere und analysiere Reklamationen im Qualitätsmanagement für innovative Medizintechnik.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Medizintechnik mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit und spannende Karrierechancen warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität von Medizintechnik und trage zu wichtigen Gesundheitslösungen bei.
- Qualifikationen: Studium in Optometrie oder Medizintechnik und Erfahrung im Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 46125 - 56375 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Dokumentation, Analyse und Bewertung von Reklamationen im Qualitätsmanagement
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Complaint-Management-Fällen im medizintechnischen Umfeld
- Unterstützung bei Vigilanz- und Marktüberwachungsaktivitäten
- Vorbereitung von Behördenmeldungen nach nationalen und internationalen Regularien
- Recherche, Auswertung und Aufbereitung qualitätsrelevanter Daten
- Pflege und Nutzung von Qualitäts- und Reklamationsdatenbanken
- Zusammenarbeit mit internationalen und interdisziplinären Fachbereichen
Profil:
- Studium im Bereich Optometrie, Medizintechnik, Pharmatechnik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Qualitätsmanagement, Complaint Management, idealerweise in der Medizintechnik
- Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Bereich Medizinprodukte und Behördenmeldungen
- Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie idealerweise Power BI
- selbstständige, analytische und systematische Arbeitsweise sowie sehr gute Teamfähigkeit
- sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
Complaint Management Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: engineering people GmbH
ep bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Technologie im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge. Zudem fördern wir aktiv die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Teams durch Gesundheits- und Fitnessprogramme sowie legendäre Firmenevents, die den Teamgeist stärken.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Complaint Management Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Dokumentation
Analyse von Reklamationen
Bewertung von Reklamationen
Complaint Management
Vigilanz- und Marktüberwachungsaktivitäten
Behördenmeldungen
Recherche und Auswertung von Daten
