Aufgaben: Führung und Weiterentwicklung des Teams Technik und Service Steuerung der strategischen Ausrichtung und Optimierung der Serviceprozesse Entwicklung effizienter Arbeitsabläufe zur Steigerung der Produktivität Implementierung digitaler Lösungen zur Reduzierung administrativer Tätigkeiten Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Betreuung und Weiterentwicklung von Kooperationen mit Servicepartnern Profil: Kaufmann für Verkehrsservice, Automobilkaufmann, Betriebswirt Automotive oder vergleichbar Berufserfahrung im Fuhrparkmanagement, technischen Kundenservice sowie Partnermanagement Kenntnisse in der Prozessoptimierung und Digitalisierung von Serviceabläufen Erfahrung in der Führung von Teams sowie im modernen Führungsumfeld analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Leitung Technischer Kundendienst & Serviceprozesse (m/w/d) in Zeven Arbeitgeber: engineering people GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich Facility Management bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Eigenverantwortung fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Lage, die eine gute Erreichbarkeit und eine angenehme Work-Life-Balance ermöglicht.
