Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Störungsmeldungen im Service-Desk.
- Unternehmen: Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland mit familiärer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Stundenlohn von 16,50€, unbefristeter Vertrag und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Große Auswahl an Branchen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und unterstütze bei technischen Verbesserungen.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Helpdesk und Kenntnisse in Microsoft-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 16 - 17 € pro Stunde.
Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle im IT-Service-Desk für IT-Anfragen und Störungsmeldungen
- Entgegennahme und professionelle Bearbeitung telefonischer Supportanfragen
- Analyse der bestehenden IT-Infrastruktur und Unterstützung bei der Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Unterstützung bei der Umsetzung technischer Verbesserungen im IT-Umfeld
- Dokumentation von Anfragen, Störungen und durchgeführten Lösungsschritten
Deine Vorteile:
- Stundenlohn 16,50€
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Qualifikation:
- Erste praktische Erfahrung im IT-Helpdesk, Service Desk oder 1st-Level-Support
- Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen sowie Anwendungen wie Active Directory, Exchange, Teams, SharePoint oder Microsoft 365
- Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse (B2-C2)
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit Anwendern und technischen Anfragen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
IT-1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) (16.50 EUR pro Stunde) Arbeitgeber: Engineering und IT
Piening ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen Stundenlohn von 16,50 € bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf kontinuierlicher Weiterbildung und langfristiger Zusammenarbeit basiert. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld sorgt Piening dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sowohl beruflich als auch persönlich zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) (16.50 EUR pro Stunde) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-1st Level Support Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von Piening.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Piening arbeiten oder im IT-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Service-Desk arbeiten möchtest, solltest du dich mit den gängigen Microsoft-Anwendungen und Betriebssystemen vertraut machen. Zeig, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-1st Level Support Mitarbeiter (m/w/d) (16.50 EUR pro Stunde) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im IT-1st Level Support passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Stelle sicher, dass du die gängigen Microsoft-Betriebssysteme und Anwendungen wie Active Directory, Exchange und Teams gut kennst. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen zu diesen Technologien beantworten kannst, zeigst du dein Fachwissen und deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Arbeit im IT-Helpdesk oder 1st-Level-Support, in denen du Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Sei bereit, während des Interviews über deine Herangehensweise an technische Probleme zu sprechen. Erkläre, wie du Störungen analysierst und Optimierungspotenziale identifizierst. Das zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv denkst.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur von Piening zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und deinem Wachstum im Unternehmen.
