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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support und Kundenberatung im 1st & 2nd Level, Fehleranalyse und -behebung.
- Arbeitgeber: Piening, ein führender Engineering & IT Dienstleister in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten, Home Office und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Familienunternehmens, das Menschen bewegt und wertschätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support.
- Andere Informationen: Große Auswahl an Branchen und Kunden mit exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite.
Deine Aufgaben:
- IT-Support und Kundenberatung im 1st & 2nd Level
- Fehleranalyse und -behebung in Hardware, Software und Netzwerken
- Administration von Microsoft 365, Windows-Servern und Cloud-Diensten
- Verwaltung von Benutzerkonten und Richtlinien in Active Directory / Azure AD
- Unterstützung bei Virtualisierung (VMware vSphere, Hyper-V)
- Betreuung von Firewall-, VPN- und Netzwerkinfrastrukturen
- Dokumentation und Optimierung von Support-Prozessen
Deine Vorteile:
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- 2 Tage Home Office pro Woche
- Mitarbeiter Parkplatz
Deine Qualifikation:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Erfahrung im genannten Aufgabenbereich
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st & 2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server-Technologien (ab 2016) und Microsoft 365
- Praktische Erfahrung mit Active Directory, Azure AD und Exchange Online
- Kenntnisse in der Verwaltung von Remote Desktop Services (RDS)
- Erfahrung im Umgang mit Virtualisierungslösungen wie VMware vSphere und Hyper-V
- Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu, Debian oder RHEL-basiert) wünschenswert
- Erfahrung mit modernen Netzwerktechnologien wie SD-WAN, VLAN, WLAN-Management und Firewalls
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: Engineering und IT
Kontaktperson:
Engineering und IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Mitarbeiter bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite an und finde heraus, wer die Entscheidungsträger sind. Kontaktiere sie direkt über LinkedIn oder per E-Mail, um dein Interesse zu zeigen und einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT-Branche, insbesondere in Bezug auf Microsoft 365 und Virtualisierung. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige oder aktuelle Mitarbeiter von Piening, die dir wertvolle Einblicke geben können. Je mehr du dich vernetzt, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der IT ist es wichtig, nicht nur technisch versiert zu sein, sondern auch gut kommunizieren zu können. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und dabei mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast. Das macht einen großen Unterschied!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Piening arbeiten möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für IT-Support und Kundenberatung sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass Du Deine Kenntnisse in Windows-Server-Technologien und Microsoft 365 auf den neuesten Stand bringst. Bereite Dich darauf vor, spezifische Fragen zu Active Directory, Azure AD und Virtualisierungslösungen wie VMware vSphere oder Hyper-V zu beantworten.
✨Praktische Beispiele parat haben
Überlege Dir konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen Du erfolgreich Probleme im IT-Support gelöst hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich zu präsentieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da Kundenberatung ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest Du Deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, als würdest Du es einem Nicht-Techniker erklären.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im IT-Support oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.