IT-Support Engineer – Client & Hardware Services (m/w/d)

IT-Support Engineer – Client & Hardware Services (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für technische Fragen und installiere Hard- und Softwarelösungen.
  • Unternehmen: Piening, ein führender Engineering & IT Dienstleister in Deutschland.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Familienunternehmen mit einer wertschätzenden Unternehmenskultur und Karrierechancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und unterstütze Kunden bei technischen Herausforderungen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Anwender-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir suchen Dich!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“Deine AufgabenBei technischen Fragen oder Problemen bist du erste:r Ansprechpartner:in für Kund:innen ebenso wie für dein TeamDu installierst und konfigurierst Hard- und Softwarelösungen, übernimmst das Incident Management und sorgst für reibungslose Abläufe im IT-AlltagOb kleine Störung oder größere Reparatur du analysierst Fehlerursachen, richtest Geräte nach Ausfällen neu ein und tauschst defekte Komponenten ausDarüber hinaus verwaltest du Clients und Peripheriegeräte und unterstützt beim Aufbau und der Pflege der Netzwerkinfrastruktur, z. B. beim Überprüfen von Patch-Kabeln oder bei der Inventarisierung der SystemeDeine VorteileHohe Planungssicherheit durch unbefristeten ArbeitsvertragPerspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und KundenFlexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-BalanceAttraktive, leistungsgerechte VergütungsstrukturenIndividuelle WeiterbildungsmöglichkeitenDas solltest Du mitbringenDu hast eine abgeschlossene Ausbildung im technischen IT-Bereich etwa als Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder in einem vergleichbaren BerufsfeldDu bringst praktische Erfahrung im Anwender- und Kundensupport mit, kennst dich mit Installation, Wartung und Fehleranalyse von Hard- und Software aus und hast bereits IT-Rollouts begleitetDer Umgang mit gängigen Ticketsystemen sowie Client-Betriebssystemen ist dir vertrautDu verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseBesonders schätzen wir deine Eigeninitiative, dein serviceorientiertes Denken und deine Fähigkeit, technische Herausforderungen selbstständig zu meisternDu kommunizierst sicher auf Deutsch (mindestens C1-Niveau) und verfügst über gute EnglischkenntnisseEin Führerschein der Klasse B rundet dein Profil abInteresse geweckt?Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

IT-Support Engineer – Client & Hardware Services (m/w/d) Arbeitgeber: Engineering und IT

Piening ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert, die auf kontinuierlicher Weiterbildung und persönlichem Wachstum basiert. Als mittelständisches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und bieten vielfältige Perspektiven in verschiedenen Branchen, was die Arbeit als IT-Support Engineer besonders abwechslungsreich und erfüllend macht.

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Kontaktdaten:

Engineering und IT Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Engineer – Client & Hardware Services (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Support Engineer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Unternehmenskultur verstehst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Engineer – Client & Hardware Services (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fehleranalyse
Installation von Hard- und Software
Wartung von Hard- und Software
Anwender- und Kundensupport
Incident Management
Vertrautheit mit Ticketsystemen
Client-Betriebssysteme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Pass dein Anschreiben an:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, dass du die Anforderungen der Position verstanden hast und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um dich bei uns zu bewerben, ist über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Hard- und Software, mit denen du arbeiten wirst, gut verstehst. Recherchiere aktuelle Trends im IT-Support und sei bereit, darüber zu sprechen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzubilden.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme gelöst hast. Zeige, wie du bei IT-Rollouts oder im Kundensupport erfolgreich warst. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.

Serviceorientierung betonen

Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du deine serviceorientierte Denkweise hervorheben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im IT-Support oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb des Unternehmens.