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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und betreue IT-Technologien wie Server und Netzwerke.
- Arbeitgeber: Piening ist ein führender Engineering & IT Dienstleister in Deutschland mit über 90 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und bieten dir eine langfristige Perspektive!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Menschen in den Mittelpunkt stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Microsoft-Umfeld sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können. Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen. Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen: „Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.”
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
- Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
- Betreuung der Windows Clients, Windows Server und Linux Systeme
- Administration und Monitoring von Kundensystemen
- Dokumentation
Deine Vorteile
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Qualifikation
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
- Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch mit Linux Systemen
- Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme
- Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Kontaktperson:
Engineering und IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level (Hamburg)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Technologien, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Server, Clients und Netzwerke. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Technologien vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Troubleshooting-Erfahrungen zu nennen. Überlege dir, welche Herausforderungen du in der Vergangenheit gemeistert hast und wie du diese Fähigkeiten in der neuen Position einsetzen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du Wert auf persönliche Entwicklung legst.
✨Tip Nummer 4
Vertraue auf deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere im Umgang mit Kundenanfragen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Eignung für den Kundenkontakt zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level (Hamburg)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Piening und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als IT-Support Mitarbeiter hervorhebt. Betone deine Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld sowie Kenntnisse in Linux-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Unternehmenskultur von Piening passen. Gehe auf deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise ein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support Mitarbeiter umfasst, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Windows- und Linux-Systemen sowie zu MS Office 365 vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Störungsbehebung verdeutlichen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In dieser Rolle wirst Du viel mit Kunden kommunizieren. Übe, wie Du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass Du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Mach Dich mit der Unternehmenskultur von Piening vertraut. Verstehe, was 'Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.' bedeutet und überlege, wie Du zu dieser Philosophie beitragen kannst. Das zeigt Dein Interesse und Deine Motivation für die Stelle.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da Piening Wert auf kontinuierliche Fortbildung legt, ist es eine gute Idee, während des Interviews nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass Du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, Deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.