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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und betreue IT-Technologien wie Server und Netzwerke.
- Arbeitgeber: Piening ist ein führender Engineering & IT Dienstleister in Deutschland mit über 90 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Andere Informationen: Wir bieten eine attraktive Vergütung und Perspektiven in verschiedenen Branchen.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die Menschen in den Mittelpunkt stellt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Microsoft-Umfeld haben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich!
Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
- Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
- Betreuung der Windows Clients, Windows Server und Linux Systeme
- Administration und Monitoring von Kundensystemen
- Dokumentation
Deine Vorteile
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Qualifikation
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch mit Linux Systemen
- Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme
- Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Senior IT-Support Experte (m/w/d) Arbeitgeber: Engineering und IT
Kontaktperson:
Engineering und IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior IT-Support Experte (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen bei Piening geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, solltest du deine Kenntnisse über Windows- und Linux-Systeme auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support! Zeige während des Gesprächs, dass du über aktuelle Technologien und Entwicklungen informiert bist. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT-Support Experte (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Senior IT-Support Experte gefordert werden. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld sowie Kenntnisse in Linux-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Troubleshooting und deine selbstständige Arbeitsweise ein.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Zertifikate und Nachweise über deine Sprachkenntnisse beifügst. Eine vollständige und gut strukturierte Bewerbung erhöht deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Windows- und Linux-Systemen sowie zu MS Office 365 vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst Du viel mit Kunden kommunizieren. Übe, wie Du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Dies wird Dir helfen, im Interview zu überzeugen.
✨Hebe Deine Erfahrungen hervor
Erzähle von konkreten Situationen, in denen Du erfolgreich Probleme gelöst hast. Betone Deine Erfahrungen im Troubleshooting und wie Du mit verschiedenen IT-Technologien umgegangen bist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Piening. Frage nach den Werten und der Teamdynamik, um zu zeigen, dass Du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.