Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und betreue IT-Technologien wie Server und Netzwerke.
- Arbeitgeber: Piening ist ein führender Engineering & IT Dienstleister in Deutschland mit über 90 Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wertschätzenden Unternehmenskultur, die persönliches Wachstum fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Microsoft-Umfeld erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die selbstständig und strukturiert arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen Dich!
Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem
- Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall
- Betreuung der Windows Clients, Windows Server und Linux Systeme
- Administration und Monitoring von Kundensystemen
- Dokumentation
Deine Vorteile
- Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag
- Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden
- Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Deine Qualifikation
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld, gerne auch mit Linux Systemen
- Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme
- Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir setzen uns für die Beschäftigung schwerbehinderter Menschen ein. Daher werden Schwerbehinderte und Gleichgestellte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Senior IT-Support Experte (m/w/d) (Hamburg) Arbeitgeber: Engineering und IT
Kontaktperson:
Engineering und IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior IT-Support Experte (m/w/d) (Hamburg)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Piening zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da die Stelle einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dein Wissen über Windows- und Linux-Systeme auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job die Bearbeitung von Kundenanfragen umfasst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur! Piening legt großen Wert auf Wertschätzung und Weiterbildung. Recherchiere, welche Programme und Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung angeboten werden, und bringe diese in deinem Gespräch zur Sprache, um dein Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT-Support Experte (m/w/d) (Hamburg)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Piening und deren Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Arbeitsatmosphäre zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle als Senior IT-Support Experte widerspiegelt. Betone deine Erfahrungen im Microsoft-Umfeld und deine Kenntnisse in Linux-Systemen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Support-Erfahrungen und deine Fähigkeit zur Problemlösung ein.
Dokumentation überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und alle anderen Unterlagen gut strukturiert und klar formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitest
✨Bereite Dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest Du Dich auf technische Fragen zu Windows- und Linux-Systemen sowie zu MS Office 365 vorbereiten. Überlege Dir Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Systemadministration zeigen.
✨Zeige Deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst Du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite Dich darauf vor, wie Du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie Du freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, um Deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe Deine Erfahrungen hervor
Erzähle von Deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support, insbesondere in Bezug auf die Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Konkrete Beispiele helfen, Deine Qualifikationen zu untermauern und zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Fortbildung legt, ist es eine gute Idee, Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt Dein Interesse an persönlichem Wachstum und Deine Motivation, Dich in der Rolle weiterzuentwickeln.