Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und betreue verschiedene IT-Technologien.
  • Unternehmen: Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland mit familiärer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hohe Planungssicherheit und Perspektiven in verschiedenen Branchen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und unterstütze Kunden mit deinem Wissen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und mindestens 3 Jahre Erfahrung im Microsoft-Umfeld.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Wir suchen Sie!Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland.

An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.

Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite.

Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.

Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:„Wir bewegen Menschen.

Menschen bewegen uns.“Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsystem Betreuung verschiedener IT-Technologien wie Server, Clients, Storage, Netzwerk, Firewall Betreuung der Windows Clients, Windows Server Administration und Monitoring von Kundensystemen Dokumentation im Ticketsystem Ihre Vorteile Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag Perspektiven durch eine große Auswahl an Branchen und Kunden Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance Attraktive, leistungsgerechte Vergütungsstrukturen Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Qualifikation Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Qualifikation Mindestens 3 Jahre Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld Erfahrung in der Betreuung von MS Office 365 Systeme Troubleshooting und Störungsbehebung im Hard- und Softwarebereich Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Engineering und IT

Piening ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert, die auf kontinuierlicher Weiterbildung und langfristiger Zusammenarbeit basiert. Als mittelständisches Familienunternehmen legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten vielfältige Perspektiven in verschiedenen Branchen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

Engineering und IT Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Engineering und IT bewerben

Viele Unternehmen, wie Engineering und IT, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenanfragenbearbeitung
IT-Technologien Betreuung
Windows Clients Administration
Windows Server Administration
Monitoring von Kundensystemen
Dokumentation im Ticketsystem
Support-Erfahrung im Microsoft-Umfeld

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Engineering und IT und die ausgeschriebene Position Senior IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Engineering und IT vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Engineering und IT an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.