Account Manager (B2B), Amazon Business, Amazon Business

Kunden verlassen sich auf Amazon für den bequemen Zugang zu Millionen von Produkten, die direkt vor ihre Haustür geliefert werden. Das Amazon Business-Team konzentriert sich darauf, dieses Erlebnis neu zu gestalten, um den spezifischen Bedürfnissen von Unternehmen und öffentlichen Organisationen gerecht zu werden. Amazon Business hilft Millionen von Kunden weltweit – von kleinen Unternehmen, Schulen, Krankenhäusern, gemeinnützigen Organisationen und Regierungsbehörden bis hin zu großen Unternehmen mit globalen Operationen – ihre Beschaffung mit Kosten- und Zeitersparnissen, höherer Produktivität und aufschlussreicher Einkaufsanalyse umzugestalten.

Kunden haben auch Zugang zu einer Vielzahl von geschäftsspezifischen Funktionen und Vorteilen, einschließlich einer kuratierten Website-Erfahrung, Business Prime, geschäftsbezogenen Preisen und Auswahl, Einzel- oder Mehrbenutzer-Geschäftskonten, Genehmigungsworkflows, Integrationen von Einkaufssystemen, Zahlungslösungen, dedizierter Kundenbetreuung und mehr.

Die B2B-Beschaffung durchläuft eine digitale Transformation, und als Account Manager werden Sie diese Veränderung für Kunden mit unserer innovativen Amazon Business-Lösung leiten. Ihre Hauptverantwortlichkeiten bestehen darin, Beziehungen zu einer Vielzahl von Kunden aufzubauen und zu entwickeln, sich auf deren spezifische Anforderungen zu konzentrieren, um ihre Beschaffungsstrategie voranzutreiben und ihnen zu helfen, Ausgaben bei Amazon freizusetzen. Dazu gehört die Identifizierung neuer Wachstumschancen, das Vorantreiben langfristiger Initiativen und der Aufbau von Partnerschaften bis zur C-Suite-Ebene.

Ein erfolgreicher Account Manager sollte lernwillig und selbstmotiviert sein sowie über starke analytische und problemlösende Fähigkeiten verfügen. Der Kandidat sollte bereit sein, gegen Ziele zu arbeiten und kontinuierlich Vorgaben zu erfüllen, mit einem Fokus auf die Bereitstellung von Ergebnissen für Kunden durch Lösungen, die auf deren Geschäftsziele und Ergebnisse abgestimmt sind.

Diese Rolle erfordert fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Analysieren und Definieren der Beschaffungsbedürfnisse der Kunden, um zu entwerfen, wie Amazon Business deren operationale und strategische Herausforderungen lösen kann.
• Kunden beraten, wie sie eine umfassende Beschaffungslösung mit Amazon Business einrichten können, um ihre digitale Transformation zu beschleunigen.
• Neue Produktentwicklungsmöglichkeiten identifizieren. Kundenbedürfnisse an interne Amazon-Teams weitergeben, einschließlich Produkt, Technik, Kategoriemanagement und anderen, um kontinuierlich im Interesse der Kunden zu innovieren.

BASIC QUALIFICATIONS:

• Erfahrung mit Microsoft Office-Produkten und -Anwendungen
• Erfahrung in der Positionierung und im Verkauf innovativer Lösungen an neue und bestehende Kunden und Marktsegmente
• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung mit Vertriebs-CRM-Tools wie Salesforce oder ähnlicher Software
• Fließende Kenntnisse in Deutsch und Englisch

PREFERRED QUALIFICATIONS:

• Kenntnisse über Beschaffungs- und Source-to-Pay-Prozesse und -Lösungen oder gleichwertige Erfahrung
• Erfahrung in der Identifizierung von Trends und Bedürfnissen zur Verbesserung eines bereits abgeschlossenen großangelegten Technologiedeals
• Erfahrung im B2B- oder Unternehmensvertrieb mit Fokus auf die Akquise neuer Geschäfte

Amazon ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir glauben leidenschaftlich daran, dass die Beschäftigung einer vielfältigen Belegschaft zentral für unseren Erfolg ist. Wir treffen Einstellungsentscheidungen basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihren Fähigkeiten. Wir schätzen Ihre Leidenschaft, zu entdecken, zu erfinden, zu vereinfachen und zu bauen.