Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte Kundenengagement-Strategien und unterstütze den Erfolg mit der Celonis Process Intelligence Plattform.
- Unternehmen: Celonis, führend in Prozessintelligenz und innovativer SaaS-Anbieter.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit großartigen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für Unternehmen weltweit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60750 - 74250 € pro Jahr.
Celonis ist der globale Marktführer in Process Intelligence und Pionier der Process Mining-Technologie. Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen im Bereich Enterprise SaaS sind wir Veränderer, die die Grenzen des Möglichen verschieben. Wir investieren stark in fortschrittliche KI-Fähigkeiten – insbesondere in unser Process Intelligence Graph – um Datenanalysen in sofortige Geschäftshandlungen umzuwandeln. Wir glauben, dass es eine massive Gelegenheit gibt, die globale Produktivität und Nachhaltigkeit zu steigern, indem wir Intelligenz in den Mittelpunkt jedes Geschäftsprozesses stellen. Schließen Sie sich unserer Mission an, Prozesse für Menschen, Unternehmen und den Planeten zu optimieren.
Die Position des Customer Engagement Program Managers (interner Titel: Senior Value Engineer - Scale Team) ist ein vertrauenswürdiger Berater, der für die Schaffung von Wert, Adoption und Kundenerfolg über ein Portfolio von Konten verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden, Partnern und internen Teams zusammen, um das Kundenengagement zu stärken und den langfristigen Erfolg mit der Celonis Process Intelligence-Plattform sicherzustellen. Ihre Aufgaben umfassen den Aufbau skalierbarer Engagement-Strategien, die Handhabung kritischer Kontaktpunkte, die Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten und die Minderung von Erneuerungsrisiken, während Sie gleichzeitig eine starke Beziehung zu Partnern aufbauen und die Wertrealisierung in Ihren Konten vorantreiben.
Als Senior Value Engineer (Scale Team) spielen Sie eine Schlüsselrolle dabei, unseren Kunden zu helfen, ihre strategischen Ziele zu erreichen und signifikanten Wert durch die Nutzung der Celonis Process Intelligence-Plattform zu realisieren. Sie arbeiten mit regionalen Partnern und Kunden zusammen, stärken deren Position auf dem Markt und stellen sicher, dass sie die Anleitung und Werkzeuge erhalten, die für den langfristigen Erfolg erforderlich sind. Ihre Rolle umfasst die Koordination von Kontenaktivitäten, den Aufbau einer strukturierten Governance auf Konto- und Portfolioebene sowie die Förderung wertorientierter Beziehungen.
Zu den Aufgaben gehören:
- Wert, Adoption und Sponsoring vorantreiben und als vertrauenswürdiger Berater für Kunden und Partner fungieren.
- Robuste Centre of Excellence (CoEs) etablieren und Kunden coachen, um ihre Wertreise selbst zu gestalten.
- Strategisches Partnermanagement orchestrieren und Partner coachen, um operative Kontenarbeit zu leisten.
- 1:N-Programmmanagement und skalierbare Maßnahmen zur Generierung von Auswirkungen in einer Gemeinschaft von Kunden.
- Stakeholder-Vertrauen aufbauen und den Erfolg über ein breites Portfolio von Stakeholdern maximieren.
- Branchenspezifische Kenntnisse pflegen, um in mehreren Geschäftsfeldern konversant zu bleiben.
- KI-orchestrierte Kontenpläne vorantreiben, die Plattform-Best-Practices und Partneranwendungen nutzen.
- Automatisierte Wertberichte und strategische Anstöße bereitstellen, die Kunden befähigen, ihre eigenen Geschäftsergebnisse zu steuern.
Customer Engagement Program Manager - Scale Team Arbeitgeber: EngineersOfAI
N26 ist ein herausragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Als Manager für Banking Compliance tragen Sie nicht nur zur Entwicklung eines robusten Compliance-Management-Systems bei, sondern profitieren auch von einem umfangreichen Personalentwicklungsbudget, flexiblen Arbeitsmodellen und einem freundlichen Team aus vielfältigen Hintergründen. Mit einem hohen Maß an Autonomie und Zugang zu modernster Technologie können Sie Ihre Karriere in einem der spannendsten disruptiven Unternehmen Europas beschleunigen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Engagement Program Manager - Scale Team erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie EngineersOfAI vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie EngineersOfAI sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von EngineersOfAI an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von EngineersOfAI zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engagement Program Manager - Scale Team mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei EngineersOfAI arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Customer Engagement Program Manager - Scale Team bei EngineersOfAI an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EngineersOfAI vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von EngineersOfAI zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
