Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für CRM und digitale Plattformen, optimiere Prozesse und entwickle innovative Lösungen.
- Arbeitgeber: Eniwa, ein nachhaltiger Energiedienstleister mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Energiebranche und arbeite an sinnvollen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im CRM-Bereich und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Hohe Sichtbarkeit und Gestaltungsspielraum in einer strategisch relevanten Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser Schlüsselposition übernimmst du die strategische und operative Gesamtverantwortung für unseren Business-Service CRM sowie ausgewählte digitale Vertriebs- und Marketingplattformen in der Rolle des Product Owners. Du agierst als gleichwertiger Partner der IT, verbindest Business, Marketing und Technologie und stellst sicher, dass unser CRM-System stabil, leistungsfähig und zukunftsorientiert weiterentwickelt wird.
Das kannst du bei uns bewegen:
- Du trägst die Gesamtverantwortung für die Weiterentwicklung und Optimierung des Business-Service CRM.
- Du definierst die CRM-Roadmap und setzt sie gemeinsam mit Vertrieb, Marketing und IT um.
- Du nimmst Anforderungen auf, priorisierst sie und steuerst die Umsetzung inklusive Release-Koordination.
- Du optimierst Prozesse entlang der Customer Journey mit Fokus auf Automatisierung und Personalisierung.
- Du stellst die Datenqualität sicher, pflegst und aktualisierst die Kunden- und Vertriebsdaten.
- Du entwickelst Reporting- und Dashboard-Lösungen inkl. systematischer Nutzungsanalyse sowie Schulung, Support und Befähigung der Key User.
- Du steuerst und entwickelst unsere digitalen Plattformen (z. B. Website und Energieportal) fachlich weiter.
- Du verantwortest das Budget in deinem Zuständigkeitsbereich.
Das macht dich aus:
- Mehrjährige Erfahrung im CRM-Umfeld in einer Schnittstellenfunktion zwischen Business und IT (z. B. als Product Owner oder Service Owner; Salesforce von Vorteil).
- Fundiertes Verständnis von Sales-, Marketing- und Customer-Journey-Prozessen sowie deren technischer Abbildung in CRM- und Systemlandschaften.
- Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Steuerung von IT-Schnittstellen und externen Partnern sowie im Stakeholder-Management.
- Hohe Umsetzungskompetenz sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
Das bieten wir dir:
- Eine strategisch relevante Rolle mit hoher Sichtbarkeit und Gestaltungsspielraum.
- Enge Zusammenarbeit mit IT, Fachbereichen und externen Partnern.
- Moderne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsmodelle.
- Attraktive Anstellungsbedingungen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Gestalte mit uns die digitale Zukunft – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Kontakt: Frau Tamara Treyer, Fachspezialistin Recruiting.
Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin für die Region Aarau. Über 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft. Unser grünes «e» steht für unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg. Und es steht für unsere Werte, die wir als Team Tag für Tag leben:
- Erfüllend: Du leistest mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag an die Energiewelt von morgen.
- Entwickelnd: Du hast die Möglichkeit, zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
- Erfolgreich: Du bringst dein Know-how ein und trägst zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Energetisch: Du lässt deine Energie sprühen und gestaltest mit deinen Ideen aktiv mit.
Business Service Owner CRM & Digital Platforms 80–100 % Arbeitgeber: Eniwa AG
Kontaktperson:
Eniwa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Service Owner CRM & Digital Platforms 80–100 %
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights über die Firma oder die Rolle, die dich interessiert – oft gibt's Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und zeig dein Interesse an ihrer Arbeit. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im CRM-Bereich und deine Schnittstellenkompetenz am besten präsentieren kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei uns ins Auge gefasst hast, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Service Owner CRM & Digital Platforms 80–100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du für die Rolle des Business Service Owners brennst.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle!: Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im CRM-Umfeld und in Schnittstellenfunktionen zwischen Business und IT dich auf diese Rolle vorbereiten. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und umsetzen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eniwa AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position des Business Service Owners CRM & Digital Platforms vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Kenntnis der Tools
Informiere dich über gängige CRM-Systeme, insbesondere Salesforce, und digitale Plattformen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Kenntnisse hast, wie man diese Systeme effektiv nutzt und optimiert.
✨Stakeholder-Management
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Stakeholder-Management zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen und externen Partnern zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Team die digitale Transformation vorantreibt.