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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundendienstteam und entwickle innovative Dienstleistungen im Energiesektor.
- Arbeitgeber: Eniwa, ein zukunftsorientiertes Unternehmen für erneuerbare Energien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft aktiv mit und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement, Projektmanagement und gute IT-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams, das Herausforderungen gemeinsam meistert.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Das kannst du bei uns bewegen
- Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst Energie (Strom, Gas, Wasser, Wärme)
- Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Kundendienstes
- Erstellung von Reports, Statistiken sowie Mitwirkung bei Berichten an interne und externe Anspruchsgruppen
- Verantwortung für die kontinuierliche Prozessoptimierung sowie Umsetzung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten
- Aktive Leitung und Weiterentwicklung von Projektmanagement-Initiativen mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Kundenorientierung
- Entwickeln und Aufbau neuer Dienstleistungen
- Unterstützung bei Jahresabschlüssen, Revisionen und internen Projekten
Das macht dich aus
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Fakturierung und Kundenmanagement idealerweise mit SAP
- Sehr gute Kenntnisse im Reporting (z. B. Power BI) sowie im Projektmanagement (klassisch und agil)
- Fundierte IT-Kompetenzen und Interesse an neuen Technologien; Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. Visual Basic, Python) von Vorteil
- Führungserfahrung mit dem Fokus, Mitarbeitenden Verantwortung zu übergeben, zu fördern und zu unterstützen
- Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Eigenverantwortung und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Analytische Fähigkeiten, Innovationsfreude und Begeisterung für komplexe Fragestellungen
Das bieten wir dir
Wir bieten dir eine 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Ferien und flexible Homeoffice-Möglichkeiten. Zudem profitierst du von attraktiven Benefits wie Zuschüssen für Sport und Mobilität, moderner Infrastruktur und einem vielseitigen Personalrestaurant. Mit einer individuellen Einarbeitung und ausgezeichneten Entwicklungsmöglichkeiten schaffen wir die besten Voraussetzungen für deinen Start bei Eniwa.
Kontakt
Frau Mirjam Caruso
Leiterin Human Resources
Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin für die Region Aarau. Über 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft.
Unser grünes «e» steht für unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg. Und es steht für unsere Werte, die wir als Team Tag für Tag leben:
Erfüllend: Du leistest mit deiner Arbeit einen sinnvollen Beitrag an die Energiewelt von morgen.
Entwickelnd: Du hast die Möglichkeit, zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
Erfolgreich: Du bringst dein Know-how ein und trägst zum gemeinsamen Erfolg bei.
Energetisch : Du lässt deine Energie sprühen und gestaltest mit deinen Ideen aktiv mit.
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Leiter/in Kundendienst Energie 80 - 100 % Arbeitgeber: Eniwa AG
Kontaktperson:
Eniwa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leiter/in Kundendienst Energie 80 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leiter/in Kundendienst Energie bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der HR-Abteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen du arbeiten würdest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat hast. Zeige, wie du in der Vergangenheit Prozesse optimiert oder Teams erfolgreich geführt hast – das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Vergiss nicht, dich über die neuesten Trends im Bereich Digitalisierung und Projektmanagement zu informieren. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du up-to-date bist und innovative Ideen hast, wird das deine Chancen erheblich steigern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leiter/in Kundendienst Energie 80 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen konkreten Erfahrungen im Kundenmanagement und Projektmanagement. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eniwa AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Eniwa legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und Innovation. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Führungskompetenzen oder Projektmanagementfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse in Reporting und IT betonen
Da Kenntnisse in Reporting-Tools wie Power BI und IT-Kompetenzen wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen in diesen Bereichen hervorheben. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Prozesse zu optimieren oder Entscheidungen zu unterstützen.
✨Fragen zur Teamführung stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und zur Teamführung stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du das Team weiterentwickeln und unterstützen kannst.
