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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und sorge für ein positives Serviceerlebnis.
- Arbeitgeber: Eniwa, der nachhaltige Energiedienstleister in der Region Aarau.
- Mitarbeitervorteile: 27-30 Tage Ferien, finanzierte Weiterbildungen und Zugang zum Fitnessraum.
- Andere Informationen: Wachse in einem engagierten Team mit über 400 Mitarbeitenden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiezukunft aktiv mit und entwickle dich in einem vielseitigen Umfeld weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst mit deinem Engagement für ein positives Serviceerlebnis. Dabei behältst du den Überblick, findest Lösungen und trägst aktiv dazu bei, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Das kannst du bei uns bewegen:
- Du betreust unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
- Du bearbeitest Anfragen und Umzugsmeldungen zuverlässig und termingerecht.
- Du pflegst Stammdaten und unterstützt bei unseren Produkten und Services.
- Du entwickelst dich in einem vielseitigen Aufgabenbereich laufend weiter.
Das macht dich aus:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder bringst relevante Erfahrung im Kundenservice in einer vergleichbaren Funktion mit.
- Selbstständige, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Zahlenverständnis.
Das bieten wir dir:
- 40-Stundenwoche.
- 27 – 30 Tage Ferien.
- Bis zu 100 % finanzierte Weiterbildungen.
- 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub.
- 24/7 Zugang zum Fitnessraum (CHF 80/Jahr).
- Vergünstigungen für Sport- und regionale Events.
Über Eniwa:
Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin für die Region Aarau. Über 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft. Unser grünes "e" steht für unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg. Und es steht für unsere Werte, die wir als Team Tag für Tag leben: Erfüllend, Entwickelnd, Erfolgreich, Energetisch.
Sachbearbeiter*in Kundendienst 80 % (a) Arbeitgeber: Eniwa AG
Kontaktperson:
Eniwa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Kundendienst 80 % (a)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter*in Kundendienst bewirbst, zeige dein Engagement bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite dich gut vor und überlege dir, wie du das Serviceerlebnis unserer Kunden verbessern kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitenden von Eniwa in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du kundenorientiert gearbeitet hast. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit unserem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Energiezukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Kundendienst 80 % (a)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns, wer du bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind.
Mach es strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Eine gute Struktur hilft uns, schnell zu erkennen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist. Denk daran, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben!
Sprich unsere Sprache: Achte darauf, dass du die Sprache und den Stil aus der Stellenbeschreibung aufgreifst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eniwa AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über Eniwa zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern, wie z.B. das Bearbeiten von Anfragen oder das Lösen von Problemen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine teamorientierte Arbeitsweise erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch wertvolle Informationen über die Rolle und das Team. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Unternehmen seine Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.