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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and coordinate FTTH projects for installation teams in Switzerland.
- Arbeitgeber: Join Enkom, a leader in building the digital future with innovative communication networks.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment, modern conditions, and opportunities for development.
- Warum dieser Job: Be part of a collaborative team and gain valuable experience in project coordination.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong communication skills, customer service aptitude, and good organizational abilities required.
- Andere Informationen: Work location is in Bussigny or Vernier; applicants must reside in Switzerland or border areas.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
We help to build the digital future.
Les réseaux de communication sophistiqués sont notre passion !
Grâce à des technologies innovantes, à des collaborateurs compétents et à une forte proximité avec la clientèle, Enkom joue un rôle de premier plan dans la conception et la mise en œuvre des réseaux de communication et des processus commerciaux numérisés.
Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100% (h/f/d)
Tes responsabilités
- Planification au téléphone des mandats FTTH Inhouse pour les 30 équipes d\’installation en Suisse Romande
- Suivi de l’avancement des mandats et mise à jour des données sur les applications mRIC et Dreamfiber
- Assurer l’interface avec nos clients par email et téléphone
Ton profil
- Excellentes compétences en communication, particulièrement par téléphone
- Aptitude au service à la clientèle de haute qualité, avec un suivi rigoureux des procédures
- Talent d\’organisation et de planification
- Flexible et dynamique, avec une bonne gestion du stress
- Bonnes connaissances informatiques (Office 365)
- Expérience avec mRIC et Dreamfiber, un plus.
- Bonnes connaissances en anglais oral (B1). Allemand, un plus.
Notre offre
- Un environnement de travail dynamique avec des tâches variées
- Une formation interne au sein de notre équipe d’experts en coordination
- Des horaires et des conditions de travail modernes
- Des possibilités de développement
- Un très bon esprit d’équipe et de collaboration
Le lieu de travail est basé à Bussigny ou Vernier.
Pour toute question, Pauline Nicolas se tient à ta disposition par e-mail à
Intéressé(e) ? Nous attendons ton dossier complet par e-mail à .
Nous n’acceptons que les postulations de candidats vivant en Suisse Romande ou frontaliers.
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Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100% Arbeitgeber: Enkom AG
Kontaktperson:
Enkom AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100%
✨Tip Number 1
Familiarize yourself with the FTTH (Fiber to the Home) technology and its implementation processes. Understanding the technical aspects will help you communicate effectively with the installation teams and clients.
✨Tip Number 2
Practice your communication skills, especially over the phone. Since this role requires excellent telephone communication, consider role-playing scenarios with a friend to enhance your confidence and clarity.
✨Tip Number 3
Get comfortable with the software mentioned in the job description, particularly mRIC and Dreamfiber. If you don’t have experience with these tools, look for online tutorials or resources to get a head start.
✨Tip Number 4
Showcase your organizational skills by preparing examples of how you've successfully managed multiple tasks or projects in the past. This will demonstrate your ability to handle the dynamic environment described in the job listing.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinatrice-teur FTTH, 80 – 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Comprendre le poste: Avant de rédiger ta candidature, prends le temps de bien comprendre les responsabilités et les compétences requises pour le poste de Coordinatrice-teur FTTH. Cela t'aidera à adapter ton CV et ta lettre de motivation.
Rédiger une lettre de motivation percutante: Dans ta lettre de motivation, mets en avant tes compétences en communication et ton expérience en service à la clientèle. N'hésite pas à donner des exemples concrets de situations où tu as démontré ces compétences.
Adapter ton CV: Assure-toi que ton CV reflète bien tes compétences en organisation et en planification. Mentionne également tes connaissances informatiques, notamment sur Office 365, et toute expérience pertinente avec mRIC et Dreamfiber.
Vérifier et soumettre: Avant d'envoyer ta candidature, relis-la attentivement pour éviter les fautes d'orthographe ou de grammaire. Assure-toi que tous les documents requis sont inclus et que ton dossier est complet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Enkom AG vorbereitest
✨Prépare-toi à parler de tes compétences en communication
Étant donné que le poste nécessite d'excellentes compétences en communication, prépare des exemples concrets où tu as utilisé ces compétences, notamment par téléphone. Montre comment tu as réussi à établir une bonne relation avec les clients.
✨Démontre ton sens de l'organisation
Le rôle implique la planification et le suivi des mandats FTTH. Sois prêt à expliquer comment tu gères ton temps et tes priorités, et donne des exemples de situations où tu as dû faire preuve d'une bonne organisation.
✨Familiarise-toi avec les outils mentionnés
Si tu as déjà utilisé mRIC ou Dreamfiber, parle de ton expérience avec ces outils. Si ce n'est pas le cas, fais des recherches pour comprendre leur fonctionnement afin de montrer ta motivation et ta capacité d'apprentissage.
✨Sois prêt à discuter de ton niveau d'anglais
Le poste requiert de bonnes connaissances en anglais oral. Prépare-toi à répondre à des questions en anglais pendant l'entretien pour prouver ton niveau B1. Cela montrera également ta capacité à communiquer dans un environnement international.
