Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d)
Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d)

Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d)

Moers Vollzeit 35000 - 45000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Störmeldungen und Überwachung technischer Anlagen in einem dynamischen Umfeld.
  • Arbeitgeber: ENNI Sport & Bäder Niederrhein GmbH – ein wachstumsorientierter Dienstleister für die Region.
  • Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, Sonderzahlungen, betriebliche Altersversorgung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Kurze Kommunikationswege und zentrale Lage mit guter Anbindung.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Energiezukunft und bringe deine Ideen in einem motivierten Team ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbar, MS Office Kenntnisse und Organisationsgeschick.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.

Deine berufliche Chance: Wir wollen als Treiber der Energiewende die Zukunft der Energieversorgung unserer Region aktiv gestalten und unsere Chancen als vielseitiger Regionalversorger mit breitem Dienstleistungsspektrum nutzen. Für unsere Kunden arbeiten wir an modernen Energielösungen und sind Dienstleister in vielen Bereichen des täglichen Lebens am Niederrhein.

Als starker, effizienter und wachstumsorientierter Dienstleister betreiben wir das Frei- und Aktivbad Solimare, die Moerser Eishalle, das Naturschwimmbad Bettenkamper Meer, das Freizeitbad Neukirchen-Vluyn und den ENNI Sportpark Rheinkamp als multifunktionale Sportstätte für den Moerser Vereins- und Schulsport.

  • Zentrale Tätigkeit in der Meldestelle, der digitalen Poststelle und am Empfang der ENNI‑Gruppe
  • Annahme und Koordination von Störmeldungen für alle Bereiche der ENNI Unternehmensgruppe (u.a. Strom, Gas, Wasser, Wärme, Kanal, Straßenunterhaltung und Entsorgung)
  • Überwachung technischer Anlagen sowie Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Bereitschaftsdiensten
  • Organisation der Ein‑ und Ausgangspost und aktive Mitwirkung an der Digitalisierung von Prozessen
  • Erste Ansprechperson für Besucher, Kunden und Bürger sowie Weiterleitung eingehender Anrufe

Anforderungen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker) oder vergleichbar
  • Bereitschaft zu Schicht‑ und Wochenenddiensten
  • Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen PC‑Anwendungen
  • Organisations‑ und Koordinationsstärke, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie hohe Belastbarkeit und Flexibilität

Wir bieten:

  • Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmensumfeld
  • Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Abteilung mitzuwirken
  • Ein motiviertes und kollegiales Team, das Dich bei Deiner Einarbeitung unterstützt
  • Faire Dotierung nach TVV, Sonderzahlungen, Betriebliche Altersversorgung (z.B. RZVK), ergebnisorientierte Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Job-Rad, Betriebssport und Zuschuss zu Gesundheitsmaßnahmen
  • Minutengenaue Zeiterfassung
  • Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
  • Kurze Kommunikationswege
  • Zentrale Lage am Rande des Ruhrgebiets sowie gute Autobahnanbindung (Nähe Duisburg, Düsseldorf)

Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung

Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d) Arbeitgeber: ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH

Die ENNI Sport & Bäder Niederrhein GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf die Energiewende und modernen Energielösungen fördert das Unternehmen eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre, in der Ideen geschätzt werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersversorgung, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer zentralen Lage mit guter Anbindung.
ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH

Kontaktperson:

ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter*in Störungsannahme interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei ENNI arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ENNI-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energieversorgung gestalten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Störungsannahme & Meldestelle (m/w/d)

Technische Ausbildung
Störungsannahme
Koordination von Störmeldungen
Überwachung technischer Anlagen
Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
Organisation der Ein- und Ausgangspost
Digitalisierung von Prozessen
Kundenservice
MS Office
PC-Anwendungen
Organisationsstärke
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Belastbarkeit
Flexibilität

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ENNI Energie & Umwelt Niederrhein GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die ENNI-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen an und verstehe, wie sie zur Energiewende beitragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Organisations- und Koordinationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Störungsannahme oder zur Digitalisierung von Prozessen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere dich serviceorientiert

Da du als erste Ansprechperson für Kunden und Besucher fungierst, ist ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten wichtig. Übe, wie du dich in stressigen Situationen verhalten würdest, um deine Belastbarkeit und Flexibilität zu demonstrieren.

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Standort: Moers
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